AD Estrategia Executiva
Gestão Estratégica de Negócios Disciplina:
Estratégia Executiva Março de 2011
Estratégia Executiva
Empresa Glamour
Resumo
O presente trabalho tem como objetivo elaborar um Planejamento Estratégico formal para a empresa Glamour, que atua há mais de 20 anos no ramo de produção de cosméticos no mercado de São Paulo, com uma estratégia voltada para o público das classes A e B, a empresa sempre foi vista pelos seus clientes como uma fornecedora de produtos de qualidade, mesmo cobrando altos preços por eles. A Glamour sempre foi considerada não apenas pelos seus consumidores, mas também pelos concorrentes, fornecedores e parceiros, como uma empresa que preza pela marca de seus produtos, sempre buscando o equilíbrio ambiental na extração das essências e valorizando seus recursos humanos. Em meados de 2009, a crise econômica deflagrada no ano anterior, trouxe impactos negativos ao negócio. A empresa sofreu um decréscimo de vendas que comprometeu os lucros. Esse prejuízo não foi causado pela margem de lucro dos produtos, e sim pela diminuição da demanda (venda) no período. Diante do atual cenário da empresa Glamour cabe apresentar um novo planejamento estratégico para a alta direção.
Palavras-Chave: Qualidade; Mercado; Planejamento.
1. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
O planejamento estratégico surgiu somente nos fins dos anos 60 e início da década de 70, juntamente com diversas crises econômicas, surgiu a necessidade de um novo processo de planejamento visando novos setores de negócios, também a expansão geográfica contribuiu para o crescimento das empresas, possibilitando manter a estabilidade financeira mesmo diante dos problemas econômicos ocorridos na época.
O planejamento estratégico é uma ferramenta de gestão que apresenta, de maneira integrada, o aspecto futuro das decisões institucionais a partir da formulação da filosofia da instituição, sua missão, visão, objetivos, metas, programas e as estratégias a serem