Acadêmico de contábeis
CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
TURMA RS-CONTABÉIS 2º PERIODO
São Luís
2012
Cíntia Raquel Anjos da Rocha - RA: 01710001327
Thacyo Henrique de Abreu Viana - RA: 01710001291
Creuziane - RA:
Novo Mundo
Administração Geral
Professor: Tiago Quevedo
São Luís
2012
SUMARIO
INTRODUÇÃO......................................................................... 04
1. Perfil da Organização.......................................................... 05
1.1 Principais Produtos e Serviços.......................................... 06
1.1.1 Produtos........................................................................ 06
1.1.2 Serviços........................................................................ 09
2. PESQUISA DE CAMPO..................................................... 09
2.1. Principais mercados e, no ramo de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes-alvos......................................................................... 09
2.2. Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um........................................................... 10
2.3. Métodos utilizados para garantir a atualização, confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.............................................................................10 2.4. Critérios utilizados para determinar quais as informações mais importantes a serem comparadas..............11
2.5. Critérios utilizados para definir a pertinência das organizações para efeito de comparação.................................11
2.6. Inovações e melhorias implementadas em decorrência da análise e uso das informações comparativas.....................11
3. Planejamento Estratégico e................................................. 12
3.1. Matriz de analise “Swot.................................................... 12
4. Roteiro para