absenteismo

Introdução
O termo absenteísmo é usado para designar a ausência ao trabalho por qualquer razão: doenças, acidentes de trabalho, direitos legais (doação e sangue, licença maternidade, etc.), fatores sociais (doença de parentes, por exemplo), fatores culturais extras ou intra-empresariais (emendar feriados, copa do mundo, feriados religiosos não oficiais, legalização de uma falta gerada por outra motivação não relacionada à saúde).
Há doenças ocupacionais derivadas do próprio serviço, dos recursos utilizados, do relacionamento com as pessoas entre outras variáveis. Em relação às doenças, o comportamento pode variar entre as pessoas, pois uma mesma patologia e com a mesma gravidade, pode motivar ou não um trabalhador a não comparecer ao emprego. Algumas vezes a sua ausência independe da sua decisão, como ocorre nas doenças e acidentes graves. Por outro lado, o absenteísmo pode, também, demonstrar uma rejeição ao trabalho, insatisfação com o salário, com as políticas da empresa ou com as condições de trabalho. É o que acontece principalmente nas faltas de pequena duração, e quase sempre próximas de feriados ou finais de semana. (NOGUEIRA, 1980)
O estudo detalhado do absenteísmo justifica-se por meio de vários grupos ligados à empresa: a sociedade, o funcionário, a sua família e a empresa. Com a devida gestão, o tratamento do absenteísmo evita a insatisfação da comunidade consumidora do produto ou serviço prestado pela empresa, que deixou de ser feito ou foi feito por um não profissional, diminuindo o número de reclamações. Também evita a redução da renda familiar do trabalhador ausente e o mau exemplo da falta perante a família. Na empresa, a gestão atua com a manutenção do clima organizacional, da produção e do lucro. (QUICK; LAPERTOSA, 1982)
Por outro lado, o absenteísmo pode estar demonstrando uma rejeição ao trabalho, insatisfação com o salário, com as políticas da empresa, com as condições de trabalho e ainda pode estar diretamente ligado a problemas de ordem