A2 ADM6 Administracao De Recursos Humanos Videoaula 3 Tema 3 Impressao

25/07/2014

Administração de Recursos Humanos

Tema 3
Avaliação do Desempenho
Profa. Raquel de
Oliveira Henrique

Avaliação do Desempenho
Conteúdos:

Conceito de Avaliação do Desempenho.
Funções da Avaliação do Desempenho.
Objetivos da Avaliação do Desempenho.
Por que é preciso avaliar o Desempenho
Humano?
• Métodos Tradicionais de Avaliação do
Desempenho.
• Métodos
Modernos
de
Avaliação
do
Desempenho.
• Aplicações da Avaliação do Desempenho.
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Avaliação do Desempenho
A todo momento, estamos avaliando o que acontece ao nosso redor, e nas organizações não é diferente.
Há uma necessidade de se avaliar os diferentes desempenhos:
• Financeiro; Operacional; Técnico; Vendas;
Qualidade do Produto; Atendimento ao
Cliente.

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Avaliação do Desempenho
No entanto, o principal a ser avaliado é o
“Desempenho Humano”
Afinal, são as pessoas que dão vida às organizações. Conceito de Avaliação do Desempenho
Segundo Chiavenato:
“Avaliação do desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa, em função das atividades que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do seu potencial de desenvolvimento”. Conceito de Avaliação do Desempenho
De acordo com Bergamini e Beraldo (2008):
“Avaliar o desempenho das pessoas no trabalho implica, consequentemente, conhecer a dinâmica comportamental própria de cada um, o trabalho a ser realizado e o ambiente organizacional em que essas ações se passam”.

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Conceito de Avaliação do Desempenho
A avaliação do desempenho pode receber denominações variadas de uma organização para outra, por exemplo:
Avaliação do Mérito
Avaliação de Pessoas
Relatórios de Progressos
Avaliação de Eficiência Individual ou Grupal

Funções da Avaliação do Desempenho
• Consiste na análise objetiva do comportamento do avaliado no seu trabalho e comunicação do resultado.
• Serve de base à política de promoção.
• O processo é efetuado periodicamente, normalmente com caráter anual.

A Avaliação de Desempenho