687136 Teoria da Conting ncia Chiavenato 1

Capítulo 15
Teoria da Contingência

(Em Busca da Flexibilidade e da Agilidad
• As Origens da Teoria da Contingência.
• O Ambiente.
• A Tecnologia.
• A Organização e seus Níveis.
• O Homem Complexo.
• O Modelo Contingencial da Motivação.
• A Teoria Contigencial da Liderança.
•Apreciação Crítica da Teoria da Contingência.
Idalberto Chiavenato

Origens da Teoria da Contingência

Pesquisa
Pesquisade
deChandler
Chandlersobre
sobreestratégia estratégiaeeestrutura: estrutura:
••

Acumulação
Acumulaçãode
derecursos. recursos. ••

Racionalização
Racionalizaçãodo
douso usode derecursos. recursos. ••

Continuação
Continuaçãodo
docrescimento. crescimento. ••

Racionalização
Racionalizaçãodo
douso usode de recursos recursosem emexpansão. expansão.

Idalberto Chiavenato

Origens da Teoria da Contingência

Pesquisa
Pesquisade
deBurns
Burns&&Stalker:
Stalker:

Pesquisa
Pesquisade
deBurns
Burns&&Stalker:
Stalker:

a)
a)

Organizações
Organizaçõesmecanísticas:
mecanísticas:

b)
b) Organizações
Organizaçõesorgânicas:
orgânicas:

1.1.

Estrutura
Estruturaburocrática
burocráticabaseada baseadana nadivisão divisão do trabalho. do trabalho.

••

Estrutura
Estruturaorganizacional
organizacionalflexível flexívelcom com pouca divisão do trabalho. pouca divisão do trabalho.

2.2.

Cargos
Cargosocupados
ocupadospor porespecialistas. especialistas.

2.2.

Cargos
Cargosmodificados
modificadoseeredefinidos. redefinidos. 3.3.

Decisões
Decisõescentralizadas
centralizadasna nacúpula. cúpula.

3.3.

Decisões
Decisõesdescentralizadas
descentralizadaseedelegadas. delegadas. 4.4.

Hierarquia
Hierarquiarígida
rígidaeecomando comandoúnico. único.

4.4.

Hierarquia
Hierarquiaflexível.
flexível.

5.5.

Sistema
Sistemarígido
rígidode decontrole. controle.

5.5.

Tarefas
Tarefasexecutadas
executadaspelo peloconhecimento. conhecimento.

6.6.

Predomínio
Predomínioda
dainteração interaçãovertical. vertical.

6.6.

Predomínio
Predomínioda
dainteração interaçãolateral. lateral.

7.7.

Amplitude