630221 TE0224 A03

Questionário de Fixação Aula 3 - TQII
A Revolução Administrativa da Qualidade

RGM: 630221

Atenção

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1. O que a abertura de mercado acabou trazendo de benefício para o Brasil?

Resposta: Com abertura de mercado fez com que as empresas e funcionários se unissem para melhoria da qualidade do produto a ser produzido.

2. Qual empresa brasileira é considerada a precursora na Revolução Administrativa da Qualidade no Brasil?

Resposta: Petrobrás

3. Quem foi o primeiro Mestre da Qualidade a visitar o Japão no pós guerra levando seus ensinamentos?

Resposta: Dr. Joseph M. Juran fez sua primeira visita ao Japão em 1954

4. Quem foi o responsável pela formalização dos Círculos de Controle da Qualidade no Japão?

Resposta: Dr. Kaoro Ishikawa em 1960.

5. Qual a afirmação de Konosuke Matsushita sobre o resultado da concorrência ocidental e o Japão?

Resposta: : Durante a Convenção Nacional do CCQ em Tóquio, onde 1.800 membros de todo o Japão participavam, onde o Sr. Konosuke Matsushita afirmou que o Japão iria vencer o Ocidente, e expôs suas razões: "O Ocidente irá perder, e não há muito que eles possam fazer a respeito, porque, as razões para o seu fracasso estão dentro deles mesmos".

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