6 Evolu O Da Log Stica
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26/11/2014INTRODUÇÃO À
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
ORIGENS E EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA
AS ORIGENS DO COMÉRCIO MODERNO
O COMÉRCIO ENVOLVE A TROCA DE BENS E SERVIÇOS POR DINHEIRO;
AO LONGO DE TODA A CADEIA PRODUTIVA, O OBJETIVO FINAL É O
CONSUMIDOR;
FABRICANTES, ATACADISTAS, VAREJISTAS E CONSUMIDOR FINAL.
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AS ORIGENS DO COMÉRCIO MODERNO
ARMAZÉNS GERAIS;
COMERCIALIZAÇÃO POR CATÁLOGOS;
LOJAS ESPECIALIZADAS;
LOJAS DE DEPARTAMENTO;
AS GELADEIRAS, OS SUPERMERCADOS E O AUTOSSERVIÇO.
AS ORIGENS DO COMÉRCIO MODERNO
HIPERMERCADOS;
CADEIAS VAREJISTAS;
FRANQUIAS;
SHOPPING CENTERS;
LOJAS DE DESCONTO.
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AS ORIGENS DO COMÉRCIO MODERNO
OUTLETS;
VENDA DIRETA;
COMÉRCIO ELETRÔNICO.
LOGÍSTICA E NECESSIDADES DO CONSUMIDOR
CONSUMIDOR FINAL: FOCO!;
ELEMENTOS QUE IMPULSIONAM O CONSUMIDOR:
INFORMAÇÃO SOBRE O PRODUTO;
O PRODUTO;
TER O PRODUTO NO MOMENTO DESEJADO;
PRAZER PESSOAL;
CONFIANÇA E PARCERIA;
CONTINUIDADE.
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DA LOGÍSTICA AO SUPPLY
CHAIN MANAGEMENT
GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS (SCM)
EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA
O CONCEITO DE LOGÍSTICA ESTAVA MUITO LIGADO ÀS OPERAÇÕES
MILITARES;
MUITO FOCO NA FABRICAÇÃO INDUSTRIAL;
ATIVIDADES LOGÍSTICAS: TRANSPORTE E ARMAZENAGEM;
O VALOR DO TEMPO;
FATOR QUALIDADE E VALOR DE QUALIDADE;
VALOR DA INFORMAÇÃO.
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EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA
SÃO QUATRO FASES:
PRIMEIRA FASE: ATUAÇÃO SEGMENTADA;
SEGUNDA FASE: INTEGRAÇÃO RÍGIDA;
TERCEIRA FASE: INTEGRAÇÃO FLEXÍVEL;
QUARTA FASE: INTEGRAÇÃO ESTRATÉGICA.
PRIMEIRA FASE: ATUAÇÃO SEGMENTADA (ATÉ 1960)
ESTOQUE ERA O ELEMENTO CHAVE;
AUMENTO DOS CUSTOS POR CAUSA DOS ESTOQUES;
RACIONALIZAÇÃO DOS ESTOQUES COMO ESTRATÉGIA COMPETITIVA;
FOCO NAS ECONOMIAS QUE PODIAM SER OBTIDAS NO TRANSPORTE;
DEFINIÇÃO DE QUANTIDADE ECONÔMICA DE PEDIDO;
TAREFA DE REALIZAR O PEDIDO.
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PRIMEIRA FASE: ATUAÇÃO SEGMENTADA (ATÉ 1960)
MUITA ÊNFASE NOS PRODUTOS E NA PADRONIZAÇÃO DESTES;
ÊNFASE NA PRODUÇÃO EM ESCALA, EM SÉRIE;
FUNCIONÁRIOS E PROCESSOS ESPECIALIZADOS;