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CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
É a ultima milha que o produto percorre antes de chegar nas mãos do consumidor.
Cadeia de suprimentos = suprimentos + distribuição
Os canais servem para possibilitar capilaridade dos produtos ao mercado
Fluxo físico + assertivo = canais bem modelados permitem fluxo de info mais rápido.
• canais através dos quais a empresa disponibiliza os seus produtos aos clientes;
• acordo comercial estabelecido para criar um fluxo de produtosm entre o ponto de produção e o ponto de venda;
• são compostos por cadeias de instituições ou organizações que estão envolvidas em varias atividades de compras, transporte, armazenamento, classificação ou ordenação.
Funções
• venda: os canais de distribuição permitem a empresa vender o produto;
• disponibilização: permitem fazer a entrega física do produto;
• serviços de assistência ao cliente: permitem prestar serviços pos venda.

Elementos:
• produtos: produz grande quantidade de um produto ou serviço; produz uma gama reduzida de produtos ou serviços;
Fornece um conjunto de clientes reduzidos;
Possui capacidade de respostas a mudanças
• Distribuidor: possui grande mobilidade na escolha e oferta de serviços
Facilidade na variação de quantidade de produtos e serviços adquiridos\oferecidos
Manipula múltiplos produtos e serviços concorrentes.
• Consumidor: adquirie pequenas qtd de produtos e serviços;
Grande variedade de produtos e serviços;
Com elevadaq frequência.
Caminhos que os produto deve percorrer ate o consumidor
• Canal A: fabricante – consumidor
• Canal B: fabricante – varejista – consumidor
• Canal C: fabricante – atacadista – varejista – consumidor
• Canal D: Fabricante – agente – varejista – consumidor
• Canal E: fabricante – agente – atacadista – varejista – consumidor

Para que entender canais de distribuição¿
Custos de conato para alcançar o mercado com e sem intermediários:
• Vendas diretas: produtores + varejistas: com 40 linhas de contato
• Venda por meio de 1