4, Ps preço
Conforme Kotler (2003), O preço de um bem ou serviço deve ser muito bem estudado e articulado, pois o mesmo precisa ser coerente, justo e competitivo. Dias (2003, p. 254), afirma que ” Preço é o montante de dinheiro pago em troca de uso de um benefício por um produto ou serviço”.
Quando se vende determinado produto ou bem, as empresas administram o preço que a mercadoria deverá custar e o seu posicionamento no mercado, fator importante e decisivo para consolidação e sucesso de sua marca. (KOTLER, 2003).
A percepção e a reação do segmento ao preço estabelecido estão relacionadas ao alinhamento deste ao posicionamento escolhido. Um preço acima da média de mercado cria expectativas nos consumidores de estarem adquirindo um produto, ou serviço, raro ou de qualidade superior e que concede ao comprador uma imagem de posição específica. (DIAS, 2003, p. 255).
2.2.1 Posicionamento dos preços As empresas se posicionam no mercado pela qualidade dos seus produtos e serviços, esta qualidade agrega valor nos preços de seus produtos, o tempo que elas atuam no mercado também valoriza sua marca diante dos clientes. O preço de um determinado produto pode trazer vantagens ou desvantagens competitivas, por isso a necessidade de um monitoramento preciso e bem planejado (DIAS, 2003). O preço precisa ser bem adequado ao produto proposto, pois o preço do produto fala muito por si só. As empresas precisam gerenciar bem os preços para ter um posicionamento estratégico no mercado. Um produto de qualidade precisa estar bem posicionando, se o seu preço esta abaixo da média os clientes podem ver isto como uma queda na qualidade dos produtos. Cada cliente ou consumidor tendem a valorizar qualidade ou preço ou buscar as duas coisas de forma equilibrada. A empresa precisa saber qual é seu publico alvo e o que ele valoriza e ai sim explorar isto de forma a aperfeiçoar o processo de lucros da empresa (DIAS, 2003). 2.2.2 Tipos