4 Ps - Marketing

Meus sinceros agradecimentos:
Primeiramente a Deus, meu porto seguro, que me deu a oportunidade de cursar essa faculdade e concluir esse curso, me dando forças e não permitindo que eu desistisse jamais.
Aos meus pais, Erci e Janice, e minha irmã, Ana, por apostarem e confiarem em mim, pelo apoio indispensável, paciência nas horas difíceis, carinho, compreensão e, principalmente, pelo amor incondicional. E também à minha Cuky Christina, por conseguir sempre um sorriso meu, até mesmo nos meus momentos de tensão.
Aos meus avós, Mercedes e Mário e, especialmente Irma e Manoel, pelas promessas à
N. Senhora, e embora não estejam presentes ‘em carne e osso’ pra verem eu me formar na
UFSC, realizando este sonho que foi deles, estão no meu coração, onde ninguém vai nos separar. Àqueles que, direta ou indiretamente, me ajudaram na concretização deste sonho.

RESUMO
STEFFEN, Renata Aline. A influência do mix de marketing e dos fatores comportamentais nas decisões do consumidor: O Caso SAYURI Produtos Orientais.
(104f.) Trabalho de Conclusão de Estágio (Graduação em Administração). Curso de
Administração, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2009.
Este trabalho de conclusão de curso teve como objetivo analisar de que maneira o composto de marketing e os fatores comportamentais podem influenciar nas decisões do consumidor. Os temas aqui abordados são relacionados ao marketing, comportamento do consumidor e mix de marketing. Cada indivíduo possui um conjunto de necessidades que precisam ser atendidas.
Nesse sentido, se faz presente o marketing, que, com suas habilidades e práticas, procura atender da melhor maneira possível os consumidores, a fim de mantê-los fiéis às marcas e produtos, além de atrair novos clientes. Dentro do processo decisório de compra, alguns fatores podem influenciar o consumidor, como os fatores pessoais, psicológicos, culturais e sociais. O presente trabalho procurou identificar a influência