30703 36614 TCC ADM I AD2 1

Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul
Campus Virtual

Avaliação a Distância AD2

Unidade de Aprendizagem: Trabalho de Conclusão de Curso em Administração I
Curso: Administração
Professor: ADRIANO BAPTISTA CALDEIRA
Nome do aluno: Wallasse Santana F Rodrigues
Data: 06/04/2015

Orientações:
Procure o professor sempre que tiver dúvidas.
Entregue a atividade no prazo estipulado.
Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.
Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

Esta atividade está relacionada às unidades 4 e 5.

Nesta atividade você elaborará o Plano de Marketing de seu futuro empreendimento. Você também pode seguir o roteiro apresentado na unidade 2 do material didático.

1. Identifique as características do(s) produto(s). (0,5 ponto)

Produto: Sedex Frágil. Modalidade de encomenda expressa destinada a objetos frágeis.

2. Identifique os diferenciais do(s) produto(s) em relação à concorrência. (1,0 ponto)

O Sedex Frágil é um serviço que se destina a transportar objetos frágeis. Tem a característica de encomenda expressa.

3. Identifique os principais produtos substitutos e complementares. (1,0 ponto)
O Sedex Frágil se diferencia do produto da concorrência primeiro por se tratar de um serviço expresso que não destoa dos demais serviços oferecidos pelos Correios em termos de preço. Enquanto a concorrência cobra um valor único para um objeto de 300 gramas e par para um de 3 quilos os Correios possuem valores diferentes para diferentes pesos.

4. Analise o mercado consumidor, descrevendo: o perfil do cliente alvo, a abrangência geográfica do mercado a ser atingido, a demanda prevista e o potencial de crescimento deste mercado. (1,0 ponto)
Tendo como produtos complementares a venda de embalagens e serviços adicionais AR (aviso de recebimento) e MP (mão própria).
O Sedex Frágil vem substituir o Sedex convencional que contém objetos de natureza delicada.
5. Analise os fornecedores, descrevendo: quem são, onde