3 Posicionamento e Estrat gias

Sugestão de Leitura
 HOOLEY, Graham.

SAUNDERS, Johm
A. PIERCY, Nigel F.
Estratégia de
Marketing e posicionamento. Prentice Hall Brasil.
São paulo. 2001.

Definição
Posicionamento

competitivo – tratase de como os clientes recebem as ofertas alternativas no mercado, comparadas às outras.

Definição
Segmentação de Mercado – Descreve como

nos “marketeiros” podemos dividir o mercado em grupos de clientes similares, em que existam diferenças importantes entre esses grupos.

Necessidades dos clientes
Apesar de serem conceitos

diferentes, estão ligados por necessidades de clientes, a mais robusta forma de segmentação concentra-se nos benefícios ao cliente. A posição competitiva mais forte é aquela em que os clientes reconhecem que um produto é aquele que satisfaz mais suas necessidades. Posicionamento e Segmentação
São partes distintas de

um processo de estratégia, contudo, ultimamente elas estão ligadas pela questão central de concentrarem-se na satisfação dos clientes de forma que se tornem superiores a seus competidores.

Ofertas de mercado

Mercado
Segmentaç
ão de
Mercado

Posicionament o Competitivo

Como os clientes percebem as alternativas Necessidade s dos
Clientes

Como os planejadores identificam grupos de clientes Posicionamento
Posicionamento é o ato

de fazer o projeto da oferta e imagem da empresa de forma que ela ocupe uma posição competitiva significativa e distrital na mente dos clientes alvos.
 Kotler.

Posicionamento
Posicionamento é o

que você faz para a mente de um cliente, ou seja, você posiciona o produto na mente do cliente.

Ries e Trout
O enfoque de Ries e Trout para “batalha pela

mente” é altamente orientado para comunicação de marketing e imagem de marca, enquanto segundo Hooley, Saunders e Pierce, posicionamento competitivo é algo mais amplo em reconhecer o impacto de cada aspecto de oferta de mercado que é percebido por clientes como importante para criar um valor distinto.
Uma maneira de resumir a idéia