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ISSN 1984-9354
ESTRATÉGIA DE INTEGRAÇÃO PARA
NOVOS FUNCIONÁRIOS: UMA AVALIAÇÃO DO PROCESSO DE TREINAMENTO EM UMA INDÚSTRIA DE TRANSFORMAÇÃO
Rafaela Necy de Oliveira Araújo
(FIC)
Jacinta Maria Grangeiro Carioca
(FIC)
Diego de Queiroz Machado
(UECE)
Resumo
Os programas de treinamento iniciais para novos funcionários das empresas, normalmente chamados de treinamento de integração, são o alvo de muitas controvérsias no que diz respeito à sua eficácia como mecanismo de aprendizagem e socializaçãão. Sendo assim, o relacionamento interpessoal e o clima dos grupos podem trazer satisfações ou insatisfações pessoais ou grupais, repercutindo na organização em sua totalidade. Diante do exposto, surge a seguinte questão: os modelos atuais de programa de integração vêm se apresentando eficazes na sua missão de socialização dos novos colaboradores? Essa é a questão que norteia o trabalho e é nela que se pautam os objetivos do estudo. Em geral, pretende-se analisar a importância do programa de integração na percepção dos empregados. Para tanto, foi realizado estudo de caso em uma indústria de transformação voltada para a produção de embalagens plásticas, que possui um quadro funcional de 65 colaboradores, distribuídos pelos diversos setores que compõem sua estrutura organizacional. Sua escolha para este estudo deveu-se a presença e utilização constante de um modelo de treinamento de integração plenamente estruturado. Como mecanismos de coleta de dados, foram utilizados modelos de questionários com perguntas fechadas, junto aos funcionários, além de entrevistas posteriores com alguns respondentes e gestores da própria organização a fim de esclarecer e confirmar determinados pontos no que diz respeito à realização, avaliação e eficácia do treinamento de integração. Em suma, pode-se concluir que os respondentes ratificam a importância do programa ao constatar que para a maioria dos respondentes o programa de integração apresentou