2 trabalho de logistica finalizado
TRABALHO DE LOGISTICA
CLAUDINÉIA MOREIRA RA: 314108781
DIMAS E. E. DE LIMA RA: 314110942
FÁBIA MENDES RA: 314110300
WILLIAN PEREIRA RA: 314105991
SÃO PAULO – SP 2015
UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
TRABALHO DE LOGISTICA
CLAUDINÉIA MOREIRA RA: 314108781
DIMAS E. E. DE LIMA RA: 314110942
FÁBIA MENDES RA: 314110300
WILLIAN PEREIRA RA: 314105991
SÃO PAULO – SP
2015
Sumário
INTRODUÇÃO 5
Origem do comércio até atualidade. 6
O sistema de escambo. 6
Armazéns gerais. 6
Comercialização por catálogos. 7
Benefícios 7
Especialização do varejo — início das lojas de departamentos. 7
O surgimento do supermercado e das cadeias varejistas de supermercados. 8
Os shoppings centers e as lojas de descontos. 9
Evolução do comércio e a logística no Brasil. 10
Varejo 2010. 11
A logística no Brasil: Evolução histórica. 12
Operação logística. 13
Canais de Distribuição. 14
Fabricante. 15
Tipos e funções. 16
Evolução das formas de distribuição 16
Objetivos e funções dos canais de distribuição, segundo Novaes (2007) 16
Tipos de canais 17
Canais verticais. 17
Canais híbridos. 17
Canais múltiplos. 17
Propriedade dos canais de distribuição. 18
Distribuição Exclusiva. 18
Distribuição Seletiva. 19
Distribuição Intensiva. 19
Otimização de canais. 19
Estratégias de canais. 21
C3 – Definindo os canais de Distribuição. 22
1ª ETAPA: 22
Identificação dos Segmentos Homogêneos de Clientes. 22
2ª ETAPA: 22
Identificação e Priorização das Funções. 22
3ª ETAPA: 23
Benchmarking Preliminar. 23
4ª ETAPA 24
Revisão do projeto. 24
5ª ETAPA 24
Custos e Benefícios. 24
6ª ETAPA: 24
Integração com as Atividades Atuais da Empresa. 24
D - Logística Reversa. 25
Pós Venda. 25
Pós Consumo: 26
Vantagem para a sociedade e meio ambiente 27
Como funcionará na prática: exemplo de logística reversa 28
A função de cada setor no processo 28
Principais produtos que farão parte do sistema de logística reversa 28
Cadeia de Suprimentos uma