2. Perfil das gerações “x”, “y” e “z”

Um dos efeitos que vem ocorrendo ao longo dos anos e que na última década vem sendo observados em diversas empresas, é o fenômeno das gerações, a geração “X” (nascidos entre 1965 e 1977) e baby boomers (nascidos entre 1946 e 1977), que ocupam a maioria das vezes os cargos de chefia por terem mais experiência, espera-se uma atitude de certa reverência dos subordinados, quem está abaixo na hierarquia nem sempre associa cargo à autoridade. O respeito, para eles, está ligado ao talento e habilidades dos profissionais com quem trabalham. “As pessoas que eles admiram profissionalmente são quem eles tratam como ‘chefe’. Não basta a autoridade do cargo, é preciso merecer e servir de espelhos para seus subordinados”. (Revista Você S/A, edição 135).
Apesar de haver tentativas anteriores de se utilizar o termo Geração “X”, a definição que se refere à geração, que teve início na década de 60 se deve a um estudo realizado por Jane Deverson. A ideia era classificar a geração de adolescentes da época, que eram considerados muito rebeldes para os padrões de então. A literatura cita comportamentos não usuais para a época, como “não acreditar tanto em Deus”, ou fazer sexo antes do casamento. Por serem filhos de uma geração mais comportada, o estudo gerou recusa de uma Revista Britânica que o havia encomendado. A editora achou os resultados fortes demais.
O Relatório foi então publicado por Deverson junto a um correspondente americano, Charles Hamblett, que lendo os resultados resolveu chamar a geração de “X”.
Hoje não se sabe ao certo se o “X” se refere a expressão em inglês “X rated”, que significa ações ou produtos pornográficos, ou se a referência é ao “X” utilizado em matemática, como uma incógnita a ser descoberta.
Segundo Oliveira 2010, o assassinato de diversos líderes políticos importantes como os irmãos John e Bob Kennedy, Martin Luther King e Malcolm X, cujo nome foi utilizado para batizar essa geração, ajudaram a expressar os sentimentos de ceticismo e vulnerabilidade