1º desafio Marketing Anhanguera

Universidade Anhanguera Pelotas - Uniderp

Tecnologia em Marketing
Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional

Terena Duarte Mendes, RA:9133257277

Desafio Profissional

Tutor: Prof.: Amado Leite

Pelotas, 02 de maio de 2014, apresentação e publicação nesta data.

Introdução:

A negociação não está restrita apenas ao ambiente de trabalho, está em nosso cotidiano, desde em conseguir a permissão de nossos pais quando ainda crianças, até a compra de uma multinacional, na fase adulta. Negociar é um conjunto de técnicas e habilidades, é identificar o outro negociador através de seu perfil psicológico, seus interesses e objetivos, da preparação de uma estratégia. Sem esquecer de nos conhecermos como negociador, saber nosso próprio perfil, controlá-lo e aperfeiçoá-lo, usando sempre da ética e da transparência para concretizar nossos objetivos. Neste trabalho, meu objetivo é solucionar o conflito entre as duas partes, através de técnicas de negociação e habilidades, onde ambas as partes possam ser beneficiadas satisfatoriamente e de forma eficiente.

Conflito:

Uma conceituada gravadora de música, através de pesquisa realizada referente a custo, logística e ambientação ideal, pretende se instalar em um bairro classe média de uma cidade no interior de São Paulo, onde pretende inclusive investir em melhorias na região circunvizinha, trazendo assim um progresso contínuo ao local escolhido como sede da empresa. Os moradores, através da associação de moradores do bairro, quando souberam de tal notícia, entraram com pedido/manifesto junto à prefeitura da cidade, cuja intenção é impedir as novas instalações da Gravadora, alegando que a empresa irá perturbar a tranqüilidade dos moradores devido ao barulho, trânsito, e também que afetará a segurança dos moradores do bairro devido à quantidade de artistas a freqüentar o local. A prefeitura por sua vez, após