1ª tecnicas de negociação

Conceito de Negociação
É um processo de troca de informações, em que as partes tentam concordar sobre o que cada uma deve dar e receber, ou fazer e receber em uma transação. (cbma.com.br)

s.f. Ação ou efeito de negociar. / Entendimento entre governos, que visa a um acordo internacional bilateral ou multilateral (Dicionário Aurelio)

Segundo Fischer/Ury/Patton “Negociar é obter acordo de mútuo interesse e, se houver conflitos, adotarem padrões corretos, sem considerar propostas puramente individuais”
Para Fred Pacheco, entende-se que negociação é um acontecimento que está sempre presente na vida de pessoas e empresas, sendo a matéria prima para a vivencia de todos.
Para Kozicki, “Negociação é a arte de se alcançar um acordo, resolvendo as diferenças por meio do uso da criatividade. Envolve dois lados tentando chegar a um acordo, uma solução, que idealmente deixará ambas as partes felizes, a clássica solução ganha-ganha”. Para uma negociação ser perfeita precisa ser uma negociação “ganha-ganha”, porem para isso acontecer a vários fatores que serão envolvidos e eles serão decisivos para o seu presente e seu futuro empresarial.
Concluímos que o termo negociação seria a satisfação de ambas as partes em um objetivo comum, hoje negociar se tornou uma arte onde o principal é ter um objetivo, que desenvolva um planejamento e que aconteça por fim uma discussão entre partes. Uma das maneiras de desenvolver esse planejamento é através do dialogo, respeitando as posições alheias. Pode ser simples e complexa, rápida ou demorada onde tem-se objetivo de chegar a um acordo em comum e bom para ambas as