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De acordo Maximiano (2010, p.191):
No limiar do Terceiro Milênio, as concepções sobre motivação e satisfação se ampliaram. Surgiu o conceito de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). A QVT baseia-se em uma visão integral das pessoas, que é chamado enfoque biopsicossocial. O enfoque biopsicossocial das pessoas origina-se da medicina psicossomática, que propõe a visão integrada, ou holística, do ser humano. Além do enfoque biopsicossocial, o conceito de QVT baseia-se em uma visão ética da condição humana. A ética, como base da QVT, procura identificar, eliminar ou, pelo menos, minimizar todos os tipos de riscos ocupacionais. Isso envolve desde a segurança do ambiente físico até o controle do esforço físico e mental requerido para cada atividade, bem como a forma de gerenciar situações de crise que comprometam a capacidade de manter salários e empresas.
O tema é profundo e exige um esforço muito grande de parte das organizações/empresas na busca de ferramentas e profissionais qualificados que venham a auxiliar na implantação e promoção da QVT. O importante não é só implantar o programa, mas manter uma política constante dentro da empresa, na busca da continuidade e aperfeiçoamento dos fatores que representam a QVT.
Muitos são os fatores associados à QVT, conforme cita Maximiano (2010, p.14):
Questões que no passado seriam irrelevantes, muitas delas ligadas à Administração de recursos humanos, assumem dimensão considerável para o empregador do presente. Saúde e educação do empregado e de sua família, benefícios. Participações nos resultados da empresa, stress do executivo, entre outros. São assuntos que fazem parte da agenda do administrador moderno.
De acordo com Maximiano (2010, p.31):
Essas condições, associadas às grandes concentrações de trabalho nas fábricas e cidades, facilitando a comunicação e organização, intensificaram o potencial de conflitos com os empresários. No começo dos anos 1800, surgiram os primeiros sindicatos, para proteger os salários dos