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10.2 – Determinação dos Objetivos
. Objetivo Geral
O objetivo geral do Sábado Day Spa é promover a marca e com isto construir maior visibilidade no mercado de Spa no segmento específico da terceira idade. Observou - se que o Sábado Day Spa tem como objetivo também oferecer um espaço altamente capacitado para o público com serviços personalizados.
. Objetivos Específicos
Observou – se que o objetivo específico do Sábado Day Spa é gerar conhecimento uma vez que com isto a empresa tem a finalidade de atrair mais consumidores em potencial.
A comunicação desenvolvida pela empresa além do mais tem como objetivo específico destacar o Spa como referência para a melhor idade, proporcionando bem-estar, qualidade de vida e excelência no serviço prestado, mas também, a maximização do conhecimento e o fortalecimento da marca para que o consumidor a reconheça dentro de uma categoria.
Bem como estabelecer a necessidade de despertar o desejo de utilização de seus serviços. O Sábado Day Spa tem o intuito de atrair clientes e consumidores que que procuram interagir com a sociedade , agregando experiência, e criando um novo conceito de socialização.
10.3 - Posicionamento na Comunicação
A empresa acredita na plenitude do bem-estar e da saúde. Visando que para desfrutar da terceira idade deve-se utilizar no dia-a-dia, tudo aquilo que adquirimos ao longo de tantos anos. Por isso, utilizam-se como fatores chaves a longevidade, a socialização e a saúde, que são necessários para um posicionamento do serviço. A empresa coloca, para ser lembrada pelo cliente, essa ideia que o Sábado Day Spa tem uma estrutura tão completa e repleta de atividades, que você vai se sentir tão jovem e disposto quanto nos tempos de juventude.
Além de conhecer novos amigos que estão tão motivados quanto você por uma vida cheia de saúde, tranquilidade e bem estar. Tudo pensado para atender as capacitações de cada um dos clientes e suas particularidades.
O serviços tem todas essas características, a estratégia