10 passos para segurança do paciente

IDENTIFICAÇÃO DO PACIENTE

A identificação do paciente é prática indispensável para garantir a segurança do paciente em qualquer ambiente de cuidado à saúde. Falhas na identificação do paciente podem resultar em erros. Para assegurar que o paciente seja corretamente identificado, todos os profissionais devem participar ativamente do processo de identificação, da admissão, da transferência ou recebimento de pacientes de outra unidade ou instituição, antes do início dos cuidados, de qualquer tratamento ou procedimento, da administração de medicamentos e soluções. A identificação deve ser feita por meio de pulseira de identificação, prontuário, etiquetas, solicitações de exames, com a participação ativa do paciente e familiar, durante a confirmação da sua identidade.

Medidas sugeridas: Enfatize a responsabilidade dos profissionais de saúde na identificação correta de pacientes, em pediatria, é também indicada a utilização do nome da mãe da criança, padronize a identificação do paciente na instituição de saúde, desenvolva protocolos para identificação de pacientes com identidade desconhecida, comatosos, confusos ou sob efeito de ação medicamentosa, desenvolva formas para distinguir pacientes com o mesmo nome, encoraje o paciente e a família a participar de todas as fases do processo de identificação e esclareça sua importância, realize a identificação dos frascos de amostra de exames na presença do paciente, com identificações que permaneçam nos frascos durante todas as fases de análise (pré-analítica, analítica e pós-analítica) confirme a identificação do paciente na pulseira, na prescrição médica e no rótulo do medicamento/hemocomponente, antes de sua administração, verifique rotineiramente a integridade das informações nos locais e identificação do paciente (ex.: pulseiras, placas do leito) e a desenvolva estratégias de capacitação para identificar o paciente checagem da identificação, de forma contínua, para todos os profissionais de saúde.

CUIDADO