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1- Escrever um texto sobre as principais diferenças entre Sistemas: SPT / SIG / SAD.

O sistema SPT é voltado para a base da pirâmide (nível operacional). Seu objetivo principal é alimentar as bases de dados da empresa para satisfazer as necessidades dos demais sistemas de informação (SIG e SAD).
É responsável pelo monitoramento, coleta, armazenamento, processamento e distribuição dos dados e transações, dentro da organização.
As principais vantagens deste tipo de sistema são: a precisão e confiabilidade das informações obtidas e a redução no custo e no tempo de obtenção das informações.
Os SPT's são elaborados para funções rotineiras, ou seja, suportar alto grau de repetição de processos, ter grande capacidade de armazenamento de dados, impacto sobre um grande número de funcionários e realização de operações simples, porém de extrema importância para o bom funcionamento da empresa.
Já o sistema SIG encontra-se no meio da pirâmide (nível gerencial ou tático) e sua ênfase está na saída das informações. Os SIG's utilizam os dados inseridos anteriormente nos SPT's, transformando-os em informações, através de relatórios gerenciais, que orientam na execução do processo decisório. Estes relatórios têm natureza variada, entre eles: relatórios programados (contêm dados rotineiros e são solicitados com frequência, pela gerência), relatórios de pontos críticos (visam exibir apenas situações que estão fora dos parâmetros normais) e os relatórios Ad hoc (documentos concebidos sob demanda, que oferecem facilidade para criar-se novas consultas a partir de novas necessidades dos gerentes).
O SIG busca agregar os dados de determinada operação, fornecendo informações acerca dela, para que o gerente tenha um panorama global referente àquela determinada operação, ficando mai fácil tomar a decisão correta para o melhor funcionamento da empresa.
O sistema SAD está diretamente voltado para o nível mais alto da pirâmide (estratégico ou decisório) e está diretamente ligado aos