1 mundo

Universidade de São Paulo
Escola de Artes, Ciências e Humanidades

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
ESCOLA DE ARTES, CIÊNCIAS E HUMANIDADES
CURSO DE MARKETING

Disciplina: Comportamento do Consumidor Turma: Escreva sua turma

Prova de Comportamento do Consumidor

Nome: Adolfo Penaforte da Silva
Nº USP:7967593

Prof. Dr. George Rossi

SÃO PAULO, Dezembro / 2013
1. Porque alguém compraria NESCAFÉ? Ou seja, quais necessidades/desejos este tipo de produto atende?
R.: O produto NESCAFE atende uma necessidade básica do ser humano que eh a sede, precisamos ingerir líquidos para viver, essa necessidade foi moldada em forma de desejos, um deles eh o desejo de tomar café, uma bebida conhecida por proporcionar uma sensação de despertar e ajudar na digestão, pela vida corrida que vivemos e com a inserção da mulher no mercado de trabalho poucas famílias e pessoas tem o tempo necessário para preparar um café, dai o desejo de se ter um café que seja rápido de preparar, que pode ser atendido através do NESCAFE.

2. Os potenciais compradores desse produto têm o mesmo perfil, ou há diferenças por segmento de mercado para a compra desse produto? Se, sim, quais são essas diferenças?
R: Sim, existem diferenças entre os potenciais compradores desse perfil, existem família de diferentes tamanho, logo o Nescafe tem que ser vendido em diferentes tamanhos, além disso o Nescafe nao eh um produto essencial, e tem um preco um pouco mais elevado que o próprio café e outros cafés em po, logo ha também nesse mercado uma segmentação pelo poder aquisitivo dos consumidores.
3. A compra desse produto é de alto ou baixo envolvimento? Considerando sua resposta, a comunicação para esse produto assenta-se em rota central ou periférica? A mensagem da comunicação seria, em sua opinião, condicionamento clássico ou não? Explique suas respostas!!!
R: E uma compra de baixo