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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
2 PROBLEMAS IDENTIFICADOS ..............................................................................4

3 ANALISE CRITICA DE TODOS OS PROBLEMAS IDENTIFICADOS....................5

4 SUGESTÕES DE MELHORIAS........................................................................................6
5 Conclusão................................................................................................................................7 6 Referencias .............................................................................................................................8 INTRODUÇÃO

A empresa selecionada para o desenvolvimento deste trabalho foi: Empresa: AUTO ELÉTRICA SÃO JOÃO CNPJ: 01.156.938/0001-68 IE: 90.102.344-14 Data de Fundação: 01/04/1996. Endereço: Av. Maripá 4505, Centro CEP: 85.902-060 Cidade: Toledo UF: Paraná

Empresa familiar, formada por um casal e três filhos. Onde é efetuada a prestação de serviços na parte elétrica automotiva linha leve e pesada. Há também a venda de peças e baterias, programas de qualidade ambiental onde é recolhido os lixos químicos por empresas especializadas e autorizadas. É uma empresa que esta à dezesseis anos no mercado de trabalho com grande credibilidade.

problemas identificados

*1º: Fluxo de caixa Ausente *2º: Cadastro de Clientes Fraco *3º: Emissão de Notas Fiscais Lento *4º: Avaliação de Colaboradores ausente *5º: Nivelador de Freqüências dos Clientes ausente *6º: Controle de Estoque ausente *7º: Descontrole de vales para os colaboradores

análise Crítica de todos os