0613956810140

ergunta 1

Amit & Zott e Porter identificaram quatro fontes de criação de valor em negócios eletrônicos, que podem resultar em oportunidades no meio eletrônico. Uma dessas fontes é a eficiência, que se explica como:

Resposta a.
Uma das fontes primárias de valor que reduz a assimetria de informação e de custos na procura de clientes e nas negociações e ainda melhora o desempenho das transações ao permitir decisões mais rápidas, baseadas em informações de qualidade, redução de custos de distribuição, estoques e simplificação das transações.

b.
São as inovações advindas da maneira como se realizam os negócios, que impactam a estrutura das transações.

c.
São conjuntos de bens que provêm maior valor que o obtido pelos itens separadamente. Também é possível aproveitar complementaridades pela integração da cadeia de valor e entre tecnologias.

d.
Ao motivar o engajamento dos consumidores em repetidas transações e os resultantes incentivos adquiridos pelos parceiros estratégicos, o resultado é a criação de valor dos negócios eletrônicos.

e.
Uma das fontes primárias de valor que reduz, inova a operação pelo fato de combinar a venda de produtos.

1 pontos
Pergunta 2

A internet possibilita a customização rápida e econômica de produtos e serviços para grande quantidade de clientes, o que resulta em vantagem competitiva. Isso se dá:

I - Devido ao impacto da internet e das tecnologias de informação e comunicação sobre a estratégia de desenvolvimento de produtos.

II - Esse impacto (I) se dá pela aceleração do desenvolvimento e lançamento de novos produtos, pelo aumento da quantidade de novos produtos e serviços lançados e pela estratégia de customização de massa.

III - A estratégia de customização em massa tem por objetivo oferecer opções de escolha aos clientes, que podem selecionar os componentes desejados para um dado produto sem ter de pagar mais por isso.

Assim, é possível