03 Parte Trab Projetos III 1
São Paulo
2015
UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
UNINOVE
PROJETOS III
Trabalho de Projeto apresentado como exigência para obtenção de nota na disciplina PROJETOS III do curso de Tecnologia em Processos Gerenciais da Universidade Nove de Julho – UNINOVE sob orientação do professor Odair Gomes Sales
São Paulo
2015
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 4
CAPÍTULO 1.Desenvolvimento do histórico da empresa 5
1.1 Missão 6
1.2 Visão 7
1.3 Valores 7
1.4 Core Business da empresa 7
CAPÍTULO 2.Dados Gerais da empresa 7
2.1Estrutura da empresa 7
CAPITULO 3.Atuação no mercado 8 CAPITULO 4.Produtos e serviços 9
4.1 Faturamento por produtos e serviços 9
CAPITULO 5.Organograma e áreas da empresa 10
5.1 Estrutura Funcional 10
5.2 Estrutura Hierárquica 11
5.3 Responsabilidades dos stakeholders 11
CAPITULO 6. Linha do tempo: As principais alterações ocorridas na empresa 12
CAPITULO 7.Processo de implementação 13
5.1 Pontos críticos 14
5.2 Mudanças e melhorias 15
Conclusão 16
Introdução.
O GRUPO INNOVA, foi criado em 2011, direcionando seus trabalhos ao mercado de terceirização de serviços (PORTARIA, RONDA, LIMPEZA, MANUTENÇÃO, ZELADORIA E JARDINAGEM), para atender as necessidades e exigências especificas do mercado de administração de condomínios, fornecendo mão de obra especializada, buscando sempre viabilizar o melhor CUSTO x BENEFÍCIO, com projetos exclusivos e diferenciados para atender as necessidades de cada cliente.
A filosofia do GRUPO INNOVA é executar as atividades que não sejam inerentes as atividades fim de seus clientes.
Este trabalho tem como objetivo a elaboração de um determinado projeto apresentando propostas de mudanças organizacionais a partir da identificação de problemas na utilização de novas tecnologias em processos organizacionais da empresa. Desenvolver competências e aplicar os conhecimentos adquiridos de todas as disciplinas, para construir de forma consistente um trabalho de implantação ou