023108431864

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA - CEAD
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

NOME(s) DO(s) AUTOR (ES) ACADÊMICO (as)

CRISTIANE APARECIDA BALBUENA FERREIRA RA – 265001
SUELLEN MENDES LAMARÂO RA:263251 LUCELIA DE SOUZA BARROS RA:230086
JOSÉ FERREIRA DOS SANTOS RA:263311
IANA APARECIDA DOS SANTOS RA:263769

TÍTULO: AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO UMANO NA EMPRESA

Trabalho apresentado ao curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos pela Faculdade Anhanguera-Uniderp do 4º SEMESTRE A DISCIPLINA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO HUMANO NA EMPRESA.
Profº. EAD:ERICSON MAKARIUS BORGES.
Profº Tutor pres.: Esp. João Paulo da Silva

TANGARÁ DA SERRA MT
2011

CAPACITAÇÃO PESSOAL E PROFISSIONAL ATRAVÉS DE
TREINAMENTO, COMUNICAÇÃO, EMPOWERMENT E
MOTIVAÇÃO.

Esta pesquisa possui como objetivo principal correlacionar a satisfação dos funcionários com algumas das principais práticas de recursos humanos, sendo elas: treinamento,comunicação, motivação e empowerment. Para tanto, efetuou-se em um estudo de caso em uma empresa automotiva de grande porte, onde se coletou, através de um questionário de perguntas fechadas do tipo escala Likert, a percepção dos funcionários quanto a cada uma dessas práticas. A relevância desse trabalho se concerne no fato de que em um ambiente de grande concorrência e que impõe às empresas novos desafios e demandas, a satisfação e o comprometimento dos trabalhadores são exigências que estão na ordem do dia para o sucesso e para a sustentabilidade dos negócios. O resultado mostrou que na empresa pesquisada os funcionários trabalham num ambiente mais favorável à satisfação, onde se pode constatar que o treinamento, a comunicação, o empowerment e a motivação beneficiam a gestão de pessoas, mostrando informações importantes a