011 Envolvimento de uma terceira parte

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
 Aula 11 – Envolvimento de uma terceira parte no conflito  PLT – Capítulo 8 – pg. 194

Professor: Eliézer Bueno e-mail: [e-mail]

Envolvimento de Uma Terceira Parte no Conflito

MEDIAÇÃO
“Intervenção pacífica de acertos de conflitos para produzir um acordo, sendo a solução sugerida e não imposta às partes interessadas” (PLT pg. 194) Não havendo poder de decisão.
 Auxilia as partes
 Identifica os conflitos
 Busca uma solução amigável
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MEDIAÇÃO
Vantagens:
• Celeridade
• Composição amigável
• Preservação das relações
• Sigilo e privacidade
• Informalidade
• Alto grau de satisfação
• Efetividade nos resultados
• Favorecimento e possibilidade de revisões
• Menor reincidência de litígios

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MEDIAÇÃO
• Estrutura do processo de mediação na solução dos conflitos
>>> PLT 202, pg. 200, figura 8.2

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ARBITRAGEM
“É a convenção pela qual as partes submetem um litígio à arbitragem de uma ou mais pessoas, podendo ser judicial ou extrajudicial” (PLT pg. 201) Somente sobre direitos patrimoniais disponíveis.
 Vontade expressa pelas partes
 Controvérsia já existente
 Método extrajudicial de solução definitiva – decisão irrecorrível e de cumprimento obrigatório. 5

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ARBITRAGEM
Vantagens:
• Sigilo e privacidade
• Celeridade
• Especialidade do caso
• Custos menores
• Manutenção das relações
• Informalidade e flexibilidade

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ARBITRAGEM
• Estrutura do processo de arbitragem na solução dos conflitos
>>> PLT 202, pg. 206, figura 8.3

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Terceira Pessoa no Conflito
Vantagens:
• Melhoria na comunicação
• Pontos relevantes
• Menor tempo
• Menor custo
Aplicação:
• Amplitude
• Localização
• Natureza do conflito

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