ética Na Hotelaria

............................................................................................................6 3.5 Pessoas....................................................................................................................6 4 HOTELARIA E ARQUITETURA 7 4.1 Planta do Home Care CUIDAR................................................................................8 5 PARCERIAS DO SERVIÇO COM EMPRESAS E O SEU DIFERENCIAL 9 6 INVESTIMENTO 10 7 CONCLUSÃO 11 8 REFERÊNCIAS

diferente nesse caso. Assim, qualquer empresa, para operar, requer um planejamento estratégico. Com o Brasil como sede de eventos mundiais nos próximos anos, o foco principal de tudo que lemos e ouvimos referente à hotelaria, quando se aborda esses dois eventos, é sobre como a hotelaria vai funcionar, se preparar, e desenvolver, para receber os turistas que visitarão o país durante a realização dos jogos. Conforme Fernadez Fuster (1975, p. 127) já detectava, na década de 1960, que,…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS CURSO DE TURISMO Cíntia Maria da Silva EDUCAÇÃO E ÉTICA: UMA ABORDAGEM TEÓRICA-CONCEITUAL SOBRE A FORMAÇÃO HUMANISTA DO BACHAREL EM TURISMO NATAL 2008 Cíntia Maria da Silva EDUCAÇÃO E ÉTICA: UMA ABORDAGEM TEÓRICA-CONCEITUAL SOBRE A FORMAÇÃO HUMANISTA DO BACHAREL EM TURISMO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Federal do…

INTRODUÇÃO A hotelaria hospitalar privilegia "a satisfação de todas as necessidades do paciente bem como a integridade física, a privacidade, a individualidade; respeitando os valores éticos e culturais, com o máximo de confidencialidade de toda e qualquer informação pessoal." O caminho encontrado é a hotelaria hospitalar, uma tendência que veio para livrar os hospitais da "cara de hospital" e que traz em sua essência uma proposta de adaptação à

desenvolvimento no setor turístico e hoteleiro. Além de criar diferenciais competitivos, visões e valores de uma empresa. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO HOTEL S7UDENTS 1. EMPRESA a - Localização ( BR 135, km 0, nº. 100 b - Ramo de Atividade ( Hotelaria c - Fotos / Hotel 2. HISTÓRICO E REFERÊNCIAS PERMANENTES a. Histórico da Empresa A s7udents iniciou suas atividades no mercado em 12 de janeiro de 2005, visando suprir as necessidades do fluxo turístico e do público local.

Disciplina: EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO HOTELEIRO EM SEUS DIVERSOS SETORES. Aprendizagem: Objetivo Pedagógico: • • Entendimento dos conceitos de hotelaria e inserção neste universo com reconhecimento das tipologias. Reconhecimento das ações para atendimento hoteleiro e seus setores 1ª AULA: Hotelaria: Histórico e Fundamentos 2ª AULA: Turismo e Hotelaria 3ª AULA: Tipologias dos Meios de Hospedagem 4ª AULA: • Noções gerais treinamento • Inserção no universo de atualidades como a…

empreendimento, dos produtos e dos serviços adequando-os às variações da demanda; Controlar o acompanhamento da manutenção do empreendimento; Comunicar-se efetivamente com o cliente, expressando-se em idioma de comum entendimento; Adotar postura ética, princípios de relacionamento humano, cidadania, linguagem adequada na comunicação com clientes e grupos de trabalho. ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES Coordenar as áreas operacionais do hotel com foco no setor de hospedagem;…

QUALIDADE DO SERVIÇO NA RECEPÇÃO CURSO SUPERIOR TECNÓLOGO EM HOTELARIA IFCE 2 PRINCÍPIOS GERAIS DA QUALIDADE DE SERVIÇO  O recepcionista é a figura central de um hotel. Nele irá se concentrar praticamente todo o contato que o hóspede tem com o hotel. O recepcionista irá atender o hóspede em sua chegada, durante sua estada e ao final em sua saída. Com isso cabe ao pessoal da recepção esmerar-se:  No zelo pela aparência pessoal  Na cortesia  Na cooperação  Na…

proporcionando conforto e segurança, através dos equipamentos de ponta e profissionais qualificados. Atendendo todas as pessoas desde o nascimento a velhice, através dos mais variados serviços para a saúde e bem estar. 3.1 CÓDIGO DE ÉTICA O código de ética da empresa tem como alvo a saúde do ser humano, servir todos os pacientes com profissionalismo e excelência, aperfeiçoar as relações com os clientes internos e externos, com os fornecedores e prestadores de serviços, oferecer aos médicos

hospital representa uma mudança na conduta, na responsabilidade e na disponibilidade da nutricionista da Unidade de Nutrição e Dietética e do pessoal auxiliar que necessitam de treinamento especializado (SILVA; MURA, 2007). Hotelaria Hospitalar O que faz com que a hotelaria tenha crescimento é a humanização do ambiente hospitalar: serviços eficientes que encantam como exemplo as cores suaves, plantas e jardins bem cuidados e as equipes entusiasmadas interagindo com os clientes de…