à Medida Que As Organizações Tornam Se Mais Orientadas Pe

exigências e as próprias definições de excelência envolvidas. Assim, o ato de avaliar se inscreve num contexto quantitativo e qualitativo, o qual envolve aspectos técnicos e metodológicos, e, com isso, refere-se à epistemologia e à metodologia de medidas, geralmente classificatória e hierárquica. Com esse contexto, subentende-se que a ação avaliativa tem funções definidas e processa-se com intuitos variados e, conseqüentemente, com realidades operacionais também distintas. É possível…

QUAL A WR TELHAS ESTÁ INSERIDA, EXIGE DAS EMPRESAS UM NÍVEL DE QUALIDADE CADA VEZ MELHOR, BEM COMO, CONSTANTES REDUÇÕES DE CUSTOS, POSSIBILITANDO DESTA FORMA A SATISFAÇÃO E MANUTENÇÃO DE SEUS CLIENTES. O desafio de sobrevivência das organizações, aliado a melhoria da competitividade e agilidade das empresas, demandam a necessidade de implementação de melhorias constantes nos processos e produtos. Para isso se faz necessário a existência de programas que possibilitem a participação e o

própria instituição motivação: o por que, a razão colaborador: Trata-se de recursos que participam em prô à execução de processos para alcançarem objetivos e afins Por que escolhemos endomarketing? Nos dias atuais, a tecnologia, a globalização tornam os produtos e as empresas muito parecidas e saturam o mercado. Nestas circustâncias a competição é baseada em inovações dinâmicas, na qualidade do atendimento e na gestão de relacionamentos. O Setor de Serviço vem crescendo…

ESTRESSE NO TRABALHO RECIFE-PE 2011 ELIZABETE MARIA ARRUDA ESTRESSE NO TRABALHO Trabalho de conclusão de curso apresentado como pré-requisito para obtenção da graduação no curso de Gestão em Recursos Humanos, no IBGM - Instituto Brasileiro de Gestão e Marketing. Professora Orientadora MS: Marinice Figueiró RECIFE - PE 2011 ESTRESSE NO TRABALHO…

Súmario 1 Prefácio 3 Conceitos 4 Criatividade 4 Inovação 4 Relação entre criatividade e inovação 6 Pensamento Inventivo 7 A Criatividade e a Inovação na Sociedade Pós-Industrial 8 Cenários 12 Criatividade nas organizações 13 A importância da criatividade e inovação para as organizações 18 Busca de resultados diferentes do passado 20 Estratégias competitivas 21 Investimentos na criatividade e inovação no Capital Humano 22 Onde as empresas encontram criatividade? 23 Como…

55 Melhoria dos processos de software................................................................................................................. 57 1 Organizações ....................................................................................................................................... 57 1.1 Maturidade das organizações ........................................................................................................ 57 1.1.1 Sintomas da…

55 Melhoria dos processos de software................................................................................................................. 57 1 Organizações ....................................................................................................................................... 57 1.1 Maturidade das organizações ........................................................................................................ 57 1.1.1 Sintomas da…

que reside nas margens dos rios de grande e médio porte. O próprio processo de colonização dessa região, desencadeado a partir dos séculos XVII e XVIII e centrado ao longo da calha do Solimões/ Amazonas e de seus principais tributários é, em certa medida, o reflexo da importância dos rios e dos recursos pesqueiros na vida do homem amazônico. Mesmo em épocas mais remotas, há cerca de oito mil anos, quando a região era explorada apenas pelos índios, os peixes já se constituíam em recursos…

mais se sente próximo a ela”. Assim são 1 Departamento de Psicologia, Universidade Federal de Pernambuco. Av. Acad. Hélio Ramos, s/n, CFCH, 8 o andar, 50670-901, Recife, PE, Brasil. Correspondência para/Correspondence to: S.M. Nóbrega. 2 Acadêmica, Curso de Serviço Social, Universidade Federal de Pernambuco. Recife, PE, Brasil. Bolsista PIBIC/CNPq. Estudos de Psicologia, Campinas, v.21, n.3, p.161-172, setembro/dezembro 2004 162 S.M. NÓBREGA & T.A. LUCENA representados…

inovação e aprendizado. O nome Balanced Scorecard reflete o equilíbrio entre os objetivos de curto e longo prazo; entre medidas financeiras e não-financeiras; entre indicadores de tendência e ocorrências; entre perspectiva interna e externa do desempenho. As experiências de aplicação do BSC revelam que executivos arrojados utilizam o BSC não apenas como um instrumento de medida do desempenho organizacional, mas também como ferramenta de gestão, sendo também utilizado para estabelecer…