Walter Cybis

bem-estar e saúde do usuário, por meio da adaptação do trabalho ao homem. Isto significa que seu objetivo é garantir que sistemas e dispositivos estejam adaptados à maneira como o usuário pensa, comporta-se e trabalha e, assim, proporcionem usabilidade (CYBIS ET.AL. 2007). Falando especificamente de software, a ergonomia de software é a ciência que estuda conforto, utilização, organização e documentação do software. Seu objetivo é propiciar uma utilização fácil e a otimização do trabalho…

Sistemas agradáveis e que estimulem à pessoa a utilizá-lo possibilitará alcançar um resultado desejado. Interfaces intuitivas, simples e amigáveis tornam os usuários confiantes e satisfeitos por atingirem seus objetivos com menos esforço, tempo e erros (CYBIS; BETIOL; FAUST, 2010). Nessa linha, as características físicas de um software são importantes, pois evidenciam o que é possível fazer com ele e as maneiras de utilizá-lo mediante a percepção do usuário através da interação. O…

2003) e Preece et al. (2002 apud PRATES; BARBOSA, 2003), a usabilidade é o conceito de qualidade de uso mais amplamente utilizado, relacionado à facilidade e à eficiência de aprendizado e de uso, bem como à satisfação do usuário. A ISO 9241 (apud CYBIS, 2003) define usabilidade como a operacionalidade eficiente e agradável de um sistema interativo, para a realização das tarefas de um usuário. Já Whiteside, Bennett e Holtzblatt (1988 apud BENYON, 1993) definem usabilidade como uma coleção…

diferentes etapas do desenvolvimento de interfaces Web. Uma avaliação traz diversos benefícios, independente de que fase de aplicação seja feita esta avaliação. Um sistema só é relevante, útil, se o mesmo atende ao que foi proposto, como afirma Cybis (2003, p. 106); a avaliação de usabilidade de um sistema interativo tem como objetivos gerais: (i) validar a eficácia da interação humano-computador face a efetiva realização de tarefas por parte dos usuários; (ii) verificar a…

diferentes etapas do desenvolvimento de interfaces Web. Uma avaliação traz diversos benefícios, independente de que fase de aplicação seja feita esta avaliação. Um sistema só é relevante, útil, se o mesmo atende ao que foi proposto, como afirma Cybis (2003, p. 106); a avaliação de usabilidade de um sistema interativo tem como objetivos gerais: (i) validar a eficácia da interação humano-computador face a efetiva realização de tarefas por parte dos usuários; (ii) verificar a…

em relação ao aumento da expectativa de vida humana, tal rede social baseada na saúde e reeducação alimentar desses idosos, pode contribuir e prover um aumento significativo no aumento da expectativa de vida humana. 1.1 Problemática Conforme Cybis, Betiol e Faust (2010, p.18) um desenvolvedor de software tem mais facilidade em construir o núcleo funcional dos programas do que interfaces que lidam diretamente com o usuário, pois estas habilidades e competências das técnicas para…

somos capazes de diferenciar e focar em um só estímulo sendo que estamos num ambiente rodeado de incentivos (NORMAN, 2004). 5.2. ERGONOMIA De acordo com Cybis, Betiol & Faust (2007) a ergonomia tem como princípio o estudo do conforto e adaptação aos objetos e interfaces com o objetivo de prover a produtividade e satisfação de usuários (CYBIS, BETIOL & FAUST, 2007). São princípios básicos da ergonomia: • Esforço do usuário • Memória mínima do usuár io • Frustração mínima •…

Iniciando alguns aspectos sobre as técnicas e métodos de avaliações de IHC, cujo objetivo é conhecer problemas de interface de usuário, esta seção apresentará algumas classificações das técnicas e métodos mais utilizados pelos principais autores da área. Cybis (2003) classifica as técnicas como: prospectivas, diagnósticas (preditivas/analíticas) e definitivas (objetivas/empíricas). Em Nielsen e Mack (1994) encontra-se a seguinte classificação de avaliação: a) Automática: a usabilidade…

a realização de tarefas de maneira eficaz, eficiente e agradável. Ela é assim, uma composição flexível entre aspectos objetivos, envolvendo a produtividade na interação e subjetivos, ligados ao prazer do usuário em sua experiência com o sistema.” (CYBIS, 2007) Os estudos de usabilidade estão relacionados com a ergonomia e a interação humano-computador (IHC), no sentido de verificar a eficiência de uso de um determinado produto em seu contexto. Refere-se a “facilidade de uso”, quando o…

e-commerce vêm sendo realizadas de diversas maneiras, utilizando metodologias ou ferramentas que envolvem ou não o usuário (NILSEN; MACK, 1994; CYBIS, 2007). Estas medidas envolvem características objetivas e subjetivas, baseadas em critérios recomendados por especialistas ou em opiniões de usuários, gerando falta de sistematização e de precisão nos resultados (CYBIS, 2007). Sendo assim, a TRI pode significar uma oportunidade para criação de um instrumento de medida que possua uma escala…