Visita Tecnica A Empresa Correios

Diagnósticos de Serviços Introdução, atividades e visita a um Service Desk para o Trabalho de Projeto Integrador do 1º semestre do Curso de Graduação Tecnológica em Gestão da Tecnologia da Informação no Centro Universitário Senac. Orientador Professor Izaias SÃO PAULO 2011 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 OBJETIVOS 5 3 PRIMEIRA PARTE – ATIVIDADES BASE 6 3.1 Introdução a TI e Planejamento de uma empresa 6 3.2 Aplicações de uma empresa 10 3.3 Pesquisa e…

Resumo RESUMO A Contax é uma empresa de contact center que tem como objetivo ser a primeira escolha para construir relacionamentos entre empresas e pessoas e é com este foco que conquista seus clientes. A empresa surgiu para ajudar seus clientes na evolução e na gestão operacional do serviço de atendimento ao cliente, agregando valores no relacionamento com os consumidores finais. A Contax faz 180 milhões de contatos por mês, através de telefone, correio, e-mail, internet e…

contatos certos e custos reduzidos 08 5. CONCLUSÃO10 6. BIBLIOGRAFIA11 1. INTRODUÇÃO Cada vez mais rápido, o mercado está mudando, assim no Brasil ou em qualquer parte do mundo. Os anseios dos clientes já não são os mesmos produtos ou empresas que conhecíamos a alguns anos atrás, essas mudanças, forma geradas por uma serie de fatores, tais como: aumento da frota de veículos, novas tecnologia, mais trabalho/menos tempo, o destaque da mulher no mercado de trabalho, stress,…

CORREIOS Titulo: CORREIOS Sumário Introdução................................................................. pág.1 Perguntas.............................................................pág. 2 á 6 A Universidade Corporativa do Correio único...................pág. 7 Os Correios no Brasil...................................................pág. 8 História Marca dos Correios..........................................pág. 9 Sustentabilidade nos Correios....................................

reduz a geração dos resíduos e enfatiza a utilização da reutilização e reciclagem dos mesmos, ampara gradativamente o caos que os materiais dos resíduos podem gerar. No artigo se obtém também o estudo realizado na empresa E­mile Reciclagem de Eletrônicos. Onde é realizada a coleta adequada ambientalmente e a desmontagem dos materiais com o objetivo de reciclar os componentes. Palavras Chave: Resíduo Sólido, Lixo Eletrônico, E­mile.

disciplinas: Mix de Marketing, Contabilidade e Estatística Aplicada. Com este projeto poderei aplicar e avaliar todas as técnicas relacionadas as disciplinas acima. A metodologia utilizada foi a de pesquisa em sites o que permitiu a comparação de conceitos teóricos observados com as estruturas, princípios e rotinas da empresa investigada. Irei apresentar sobre uma empresa do Grupo Algar que tem como nome fantasia Algar Mídia: MISSÃO Conectar pessoas e organizações, criando e…

relacionamento utilizados pela organização.” (FPNQ, 2004: p. 30). Esta exigência, contida numa sistemática de avaliação organizacional tão completa e tão rigorosa com é a avaliação do Prêmio Nacional da Qualidade, certamente serve para indicar que empresas que buscam a excelência do desempenho devem ter, dentre suas práticas de gestão, práticas que permitam que os clientes se relacionem com a organização, sendo que, para isso, um requisito fundamental é sejam disponibilizados canais…

aborrecimento da parte Autora junto à empresa Ré. Verifica-se que até o prazo estipulado o produto NÃO havia sido entregue, razão pela qual a parte Autora entrou em contato com a empresa Ré e foi informado que no dia 17/12/2011, sábado (NÃO SENDO DIA ÚTIL) ocorreu à suposta tentativa de entrega, mas pela ausência do destinatário no momento da visita do agente dos Correios o produto retornou para a empresa Ré. O que não é verdade V.Exa., pois no dia informado pela empresa Ré a parte…

Projetos e Soluções VoIP APRESENTAÇÃO DA EMPRESA Av. Presbiteriana, 488 CJ 103 - Retiro - Volta Redonda - RJ - CEP 27281-510 - Tel. (24) 3076 2325 - sac@innovus.com.br Projetos e Soluções VoIP Sumário 1. 2. 3. Quem somos Nossa missão O que fazemos 3.1. 3.2. Nossos Serviços Nossos Produtos 4. Solução de PABX IP - NetPBX® 4.1. 4.2. Solução de PABX IP Solução de Billing 5. 6. 7. Nossos sites Nossos principais parceiros Nossos Eventos 7.1. 7.2. Palestras e…

página Pesquise os sites que locam espaço para páginas, e se quiser facilidades prefira as hospedagem que oferecem contas FrontPage. As contas FrontPage possibilitam a criação com facilidade impressionante de formulários, contadores, livros de visita, listas de discussão, mapas de site e outros recursos que até uma pessoa leiga pode aprender em pouco tempo a atualizar suas páginas, se você não tem experiência em criação de páginas esta é a melhor opção, por que você pode, com o…