Vendas No Fast Food E A Satisfação Do Consumidor

responsável por uma rede transnacional de lanchonetes cuja atividade é conhecida como fast food. Para chegar com sucesso à organização desenvolveu um sistema de gestão de desempenho focado em comportamentos e competências que garante o desenvolvimento de talentos na liderança capazes de dirigir com sucesso o negócio atualmente e para o futuro. Em suas estratégias e planos a empresa faz uma pesquisa de mercado com os consumidores, analisa questões qualitativas, avaliando sempre a…

apresentar as principais decisões tomadas pela rede Habib’s que a levaram à liderança do mercado de alimentos no varejo do Brasil, bem como a se tornar a maior rede de fast-food árabe do mundo. Segundo Kotler, marketing é uma orientação da administração que visa proporcionar a satisfação do cliente e o bem-estar do consumidor em longo prazo, como forma de satisfazer os objetivos e as responsabilidades da organização. Isso nos leva a procurar conhecer seu…

Estudo de Caso – Habib´s RESUMO Este caso descreve como a rede de comida árabe Habib’s se transformou na maior rede de fast-food nacional. Os números apresentados pelo grupo impressionam: em 2004 foram comercializadas 650 milhões de esfihas para um total de 120 milhões de clientes, atendidos por meio do esforço de mais de 12.000 f uncionários diretos. O caso visa trazer subsídios para a análise dos principais fatores responsáveis pelo êxito do negócio, que tem como principal…

Quanto se compra e quanto se vende? A Sfiha gera um custo de R$ 0,49 e é vendida a R$ 0,69. Qual o comportamento do consumidor? A empresa usa de estratégia e estuda o comportamento do seu consumidor/cliente para conquista-lo e fidelizá-lo. Com algumas pesquisas e levantamentos a rede de fast food conclui que, nos tempos da “Nova Era” produtivista, onde as mulheres que antes eram do lar, hoje trabalham fora e com isso, tentam dividir o pouco tempo nas tarefas

EVOLUÇÃO DO HABIB’S 05 ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO HABIB’S 07 O MODELO DE ATENDIMENTO HABIB’S 08 ESTRATÉGICAS HABIB’S 10 SATISFAÇÃO DO CLIENTE VERSUS FIDELIZAÇÃO 11 CONCLUSÃO 13 REFERÊNCIA 14 INTRODUÇÃO Este case descreve como a rede de comida árabe Habib’s se transformou na maior rede de fast-food nacional. São comercializadas 650 milhões de esfihas para um total de 120 milhões de clientes que foram atendidos por meio…

... * Principais e Maiores consumidores de produto .................................. * Anexos das Pesquisas Qualitativas e Quantitativas.......................... * Conclusão........................................................................................... * Bibliografia..................................................................................................... INTRODUÇÃO Nossa empresa foi criada no ramo em vendas de comida rápida tem o…

281674848 Dayana Marisol Corrêa Pereira RA2851163648 Lorraine Cristina da Silva – RA 2809690916 Roger B. Batalha- RA 2859941735 Caio Matheus da Cruz Alves –RA281621334 RIBEIRÃO PRETO/SP 2015 INTRODUÇÃO Habib’s O Habib's é a uma rede brasileira de fast food, especializada em comida árabe, que conta com mais de 350 restaurantes espalhados pelo Brasil. Com o crescimento da rede o cardápio, a empresase diversificou e hoje conta com mais de sessenta itens, desde sanduíches até sorvetes,…

Plano de negócios Empresa :correct food Razão social:Sociedade coma bem e viva melhor ltda.detentora da marca correct food Rua Serra de Botucatu 758 CEP:03317-000 Tel: (11)-22270995 / (11)-22273275 Fax:(11)- 22103274 Ronaldo Vasconcelos Administrador, financeiro Administra e cuida do setor de financeiro da empresa Única proprietária Fernanda Souza cruz Residente na rua Ana carbone 36 vila carrão, cidade São Paulo-sp

padarias já comprometem 31% do orçamento familiar.” Em notícia publicada em outubro de 2012 no site a Associação Nacional de Restaurantes “os serviços de alimentação estão a pleno vapor. Acelerado pelo aumento do emprego e da renda, o setor de food service cresce mais rápido do que o varejo tradicional de comida e já consome 30% da produção total da indústria de alimentos. De acordo com dados da ABIA (Associação Brasileira da Indústria de Alimentos), o segmento faturou R$ 235…

conseguir preço baixo, boa qualidade e padronização dos processos e linha de produtos. Com isso, o cliente terá acesso ao mesmo tipo de produto em qualquer loja do Habib’s. 2) Descreva os principais tipos de segmento de consumidores que o Habib´s selecionou para atingir. Os consumidores do Habib’s podem ser classificados em três tipos: * Cliente Executivo – para esse cliente é importante oferecer a agilidade e envolvimento. Costuma frequentar o restaurante de 3 a 4 vezes por…