Vendas No Fast Food E A Satisfação Do Consumidor

ALANE COELHO JHENIFA BORGES ULLYSSES JOSUÉ C. SIQUEIRA FAST FOOD HABIB’S GOIÂNIA 2013 ULLYSSES JOSUÉ CORREIA SIQUEIRA ESTÁGIO SUPERVISIONADO I Trabalho apresentado à FacUNICAMPS, como requisito parcial para elaboração da nota de N2 da disciplina de Estágio Supervisionado I do 7º Período. Orientador: Profª. Me Fátima Rosa Naves GOIÂNIA 2014 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – FAST FOOD HABIB’S HISTÓRIA Ao longo de sua trajetória de 25 anos, iniciada em 1988

produtos e serviços; criação do Serviço de Relacionamento com o Cliente, batizado de “Alô Tia Eda”; criação de um exclusivo serviço de entregas, denominado “Delivery 28 minutos”. O Habib’s atua em três modelos de lojas, o tradicional, o Fast e o 28 minutos. Também atua com três seguimentos: Arabian Bread - Unidade de panificação e doces, exclusiva para atender ao cardápio Habib’s. Os pães sírios e de hambúrguer, as massas de fogazza, pizza e o pastel-debelém …

Turma: 153 1) Onde estamos e por que estamos aqui? Análise da situação: O mercado de fast-food cresce rapidamente no Brasil e neste ano deverá alcançar um faturamento de R$ 50 bilhões, alta de 82%, em valores, se comparado com o ano de 2008. Serão nada menos que 406 mil pontos de venda, informa um relatório divulgado pela Mintel. A Mintel prevê um crescimento de 47% no número de lojas de fast-food no Brasil, estimando que haverá 480 mil estabelecimentos até 2018, quando o…

MARIANA COUTINHO EL NIÑO FAST-FOOD TEMÁTICO PLANEJAMENTO DE MARKETING Trabalho apresentado ao curso MBA em Gestão Empresarial, Pós-Graduação lato sensu, no nível de Especialização do Programa FGV Management ORIENTADOR: Prof. Hélio Costa Rio de Janeiro Janeiro/ 2010 FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS PROGRAMA FGV MANAGEMENT MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL O Trabalho de Conclusão de Curso EL NIÑO Fast Food Temático – Planejamento de Marketing elaborado por Mariana Coutinho e aprovado

em Comércio Exterior Perfil Profissional • • • • • • • • • • • • Eduardo Rodrigues Prando Perfil empreendedor – (Patrão) Determinado, firme, enérgico, capacitado, autoconfiante e incentivador. Sócio e Executivo do setor de vendas e de comércio exterior Pontos Fortes: Organização e Negociação Pontos a Desenvolver : Dinamismo e Flexibilidade Gabriel Henrique Souza Maciel Perfil empreendedor – (Prestativo) Atraído pelo poder, extrovertido, prático,…

HABIB’S FAST-FOOD Quando a rede Habib’s inaugurou, em 1988, sua primeira loja em São Paulo, o mercado de alimentação não imaginaria o crescimento vertiginoso que o Habib’s iria trilhar na última década, alcançando a marca atual de mais de 300 endereços distribuídos pelo Brasil, o que colocou a marca como a maior rede de fast-food genuinamente brasileira e a segunda maior rede de fast food operando no Brasil. Certamente, seu fundador, Alberto Saraiva, não tinha a dimensão de que a…

casa, fazer milhares de coisas em apenas algumas horas. Quando percebemos esta é a nossa vida diária, por isso, cada vez que os anos vão encontrar mais para chegar ao grande fast food ou self- service , um dos mais reconhecidos é Mc Donald. I. HISTÓRIA 1.1 História da empresa. A primeira loja na história do serviço de fast food foi aberta pelos irmãos McDonald em 1948, em San Bernardino, Califórnia, (EUA) .. Eles deram um novo sentido para o negócio, ofereceu comida preparada e…

refeições são no EUA, de acordo com o filme). Expansão do mercado de fast food em esfera global (segundo filme, Mc Donalds já se encontra em mais de 100 países). Crescente número da população obesa (60% da população adulta americana, de acordo com o filme). População sedentária (60% da população americana, de acordo com o filme). Crianças são criadas ao redor de junk food Adaptação do cardápio para alguns países em que a rede de fast food atua, como restaurantes kosher em Israel,…

alunos do MBA Executivo da ESPM Salvador: Andréia Mendes; Eugênio Vasconcelos; Gleide Ramos; Lilianna Andari; Milene Moura; Nilson Nóbrega. Orientação: Prof. Sandro Magaldi. Recomendado para as disciplinas de marketing de serviços, comportamento do consumidor, operações de serviços, modelos estratégicos. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento…

se trabalha • Vencer com preços menores • Vencer com adaptação e customização PASSO 2 McDonald's é uma empresa responsável por uma rede internacional de lanchonetes , cuja atividade é conhecida como fast food, sendo a 2ª maior rede do mundo na área citada, perdendo apenes para a rede de Fast food Subway. A expressão também se refere à marca desta empresa, a qual a transcende e revela-se inserida na cultura de massas contemporânea. A rede foi fundada em abril de 1955, em Illinois, nos…