Empresa avon brasil

DO LEAN MANAGEMENT UM POUCO SOBRE A AVON: • EMPRESA AMERICANA FUNDADA EM 1886 • MERCADO DE COSMÉTICOS E PRODUTOS PARA PÚBLICO FEMININO • FATURAMENTO: MUNDO: US$ 10 BILHÕES; BRASIL: R$ 4 BILHÕES • LÍDER MUNDIAL NO SISTEMA DE VENDA DIRETA • BRASIL É MAIOR OPERAÇÃO FORA DOS EUA 5 ESTRUTURA HIERÁRQUICA DA FORÇA DE VENDAS DA AVON V.P. Vendas 5 Gerentes Regionais 35 Gerentes de Vendas 780 Gerentes de Setor Funcionários da Empresa 15.000 Executivas de Vendas 1.200.000 Revendedoras Autônomas MAPA DO FLUXO DE VALOR – SITUAÇÃO ATUAL 780 Gerentes de Setor trabalham na AVON - funcionárias da empresa 15.000 Executivas de Vendas (não funcionárias) auxiliam as GS's. Gerente de Setor (GS) solicita por indicação de uma possível interessada em ser RA da AVON Não 40.000 novas Revendedoras são incorporadas a cada campanha Fluxo 4 Monitoramento ERR: Estabelecimento, Reativações e Reinclusões GS faz levantamento de RA's que pararam de participar / entregar pedidos GS e EV fazem visita às RA's inativas e tentam motivá-las a voltar a vender. Sucesso? Sim A Não RA inativa é retirada do cadastro da AVON Fluxo 1 Desenvolvimento de Novas Clientes (PETD) Gerentes de Setor (GS) e Executivas de Vendas (EV) prospectam novas Revendedoras (RA) 1ª Visita da GS e da EV à nova candidata à Revendedora (RA) Aceita? Sim Revendedora (RA) recebe Catálogo de Produtos, Ficha de Pedidos e recebe orientações sobre Vendas da AVON. GS…

............................................................................................................. 11 2.1. 2.2. 3. OBJETIVO PRINCIPAL ......................................................................................... 11 OBETIVOS ESPECÍFICOS..................................................................................... 11 EMPRESA....................................................................................................................... 12…

CASE – EMPRESA RENAMI S/A A Empresa Renami S/A, tradicionalmente conhecida como fornecedora do produto Kitlog, é líder neste segmento de mercado onde chegou a atingir 40% de participação. Esta Empresa vem perdendo, nos últimos três anos, 10% por ano, dessa participação. A Diretoria da referida empresa, preocupada com os resultados, solicitou a seus Gerentes de Vendas e Marketing procurarem pesquisar as razões destas perdas. Analisando as pesquisas realizadas, a Diretoria concluiu que…

21. B) 24. C) 26. D) 28. E) 31. QUESTÃO 143 O gráfico mostra a variação da extensão média de gelo marítimo, em milhões de quilômetros quadrados, comparando dados dos anos 1995, 1998, 2000, 2005 e 2007. Os dados correspondem aos meses de junho a setembro. O Ártico começa a recobrar o gelo quando termina o verão, em meados de setembro. O gelo do mar atua como o sistema de resfriamento da Terra, refletindo quase toda a luz solar de volta ao espaço. Águas de oceanos escuros, por…

economia que será feita somente pela administração direta do governo federal. A redução de gastos, disse o secretário, será muito maior levando em consideração a economia que será feita por Estados, municípios e empresas estatais, principalmente as companhias de fornecimento de água. “O Tesouro Nacional não vai ter prejuízo”, garantiu. O governo vai usar o dinheiro que recebe anualmente de Itaipu para garantir a redução de 20,2%, em média, da conta de luz no ano. Isso terá de ser…

Curso: Administração Lista 1 Disciplina: Gestão de Serviços Controle Estatístico da Qualidade Prof.ª: Ana Paula Venturini Problema 01 Suponha que, no Problema 01 visto nos exemplos, o supervisor decida dobrar o tamanho da amostra dos tempos de resposta para oito chamadas por dia. Calcule os novos LSC e LIC para um Gráfico . Para a semana seguinte, você registra esta amostra de tempos médios de resposta diários: 5,2; 6,4; 6,2; 5,8; 5,7; 6,3 e 5,6. Você ficaria preocupado? Faça o…

• A-Alta • M-Média • B-Baixa Concentre-se nas combinações A + A + A Ação É deixar claro o que será feito para resolver o problema e quem será o responsável pela ação. Para cada prioridade, defina: • Qual será o próximo passo • Quem será o responsável pela ação • Qual é o prazo (se possível) Análise de Prioridade Diretores, gerentes, chefes e colaboradores sempre estarão envolvidos em algum tipo de problema ou dilema. Se não, estarão envolvidos com programas do tipo…

E) Cilindro, prisma e tronco de cone. O gráfico mostra a variação da extensão média de gelo marítimo, em milhões de quilômetros quadrados, comparando dados dos anos 1995, 1998, 2000, 2005 e 2007. Os dados correspondem aos meses de junho a setembro. O Ártico começa a recobrar o gelo quando termina o verão, em meados de setembro. O gelo do mar atua como o sistema de resfriamento da Terra, refletindo quase toda a luz solar de volta ao espaço. Águas de oceanos escuros, por sua vez, absorvem…

MANUAL “ATENDIMENTO E GESTÃO DE RECLAMAÇÕES” Formadora: Inês Esteves Mousinho Nov/Dez 2009 ÍNDICE | |Pág. | |NOTA INTRODUTÓRIA ......................................................................................................... |3 | |1. CARACTERIZAÇÃO DO ATENDIMENTO NUMA ÓPTICA DE MARKETING ..... …

para download); • Preencha suas respostas: botão que leva para um formulário de preenchimento de respostas. 4. Clique no botão “Preencha suas respostas”. Um formulário irá se abrir para que você preencha as respostas que assinalou na prova para as 45 questões. 5. Em uma semana, você receberá em seu e-mail um link para acessar um boletim com sua nota calculada obedecendo os mesmos parâmetros do Enem, ou seja, seguindo a Teoria de Resposta ao Item (TRI) na régua do Enem. …