Governança de ti

estes dados em informações, gerando conhecimento e sabedoria, é uma tarefa complexa e requer ferramentas de apoio .“ (GONÇALVES;PEREIRA, 2008). Para melhorar o processo de análise de riscos e tomada de decisão nas organizações, é necessário um processo estruturado para gerenciar e controlar as iniciativas de TI nas empresas (FAGUNDES, 2010). Nessa linha, iniciou-se o movimento de Governança de TI, ou IT governance, que conforme citado por Santos (2006) “consiste em um ferramental para a especificações dos direitos de decisão e responsabilidade, visando encorajar comportamentos determináveis no uso da TI”. Dentro da governança, existem algumas ferramentas para auxiliar neste gerencimento, dentre elas o COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) e o BSC (Balanced Scorecard). O COBIT funciona como um guia, aonde nele contém diversos recursos para auxiliar no gerenciamento e controle da TI nas empresas. O BSC, modelo criado em Harvard por volta de 1998, vem como um método para avaliar o desempenho das ações estratégicas, de forma a monitorar e direcionar as açòes nas organizações (GONÇALVES;PEREIRA, 2008). Este trabalho tem por objetivo demonstrar os resultados do estudo de caso de aplicação da Governaça de TI, nos modelos COBIT e BSC, no campus do Instituto Federal Catarinane – Campus Camboriú, através de entrevistas com a equipe de gestão de TI do Instituto e também entrevista direta com o responsável pela equipe, o Prof. Dr.…

GOVERNANÇA DE TI GOVERNANÇA DE TI É UM CONJUNTO DE PRÁTICAS, PADRÕES E RELACIONAMENTOS ESTRUTURADOS, ASSUMIDOS POR EXECUTIVOS, GESTORES, TÉCNICOS E USUÁRIOS DE TI DE UMA ORGANIZAÇÃO, COM A FINALIDADE DE GARANTIR CONTROLES EFETIVOS, AMPLIAR OS PROCESSOS DE SEGURANÇA, MINIMIZAR OS RISCOS, AMPLIAR O DESEMPENHO, OTIMIZAR A APLICAÇÃO DE RECURSOS, REDUZIR OS CUSTOS, SUPORTAR AS MELHORES DECISÕES E CONSEQUENTEMENTE ALINHAR TI AOS NEGÓCIOS. A PROPOSTA ABAIXO MOSTRA O RELACIONAMENTO ENTRE…

quem faz parte da alta direção e os diferentes elementos da estrutura organizacional. 13 2 COMUNICAÇÃO EMRESARIAL 14 3 TÉCNICAS DE INFORMÁTICA 16 3.1 Qual a forma de comunicação interna e externa da organização (internet, intranet, extranet); Erro! Indicador não definido. 3.2 Utilização do MS Word na elaboração do trabalho escrito; 16 3.3 Utilização do MS Excel na construção dos gráficos de matemática, assim como para as planilhas de…

A Governança de TI Gestão de TI através de Portfólios Sandra Sergi Santos, PMP Governança de TI Vamos começar este artigo analisando Governança de TI. A Governança de TI é a área mais crítica de uma governança corporativa. Um dos principais fatores motivadores para a Governança é uma dependência forte do Negócio em relação à TI. Atualmente é difícil encontrar uma empresa que não possua sistemas críticos para seu negócio que dependam de serviços de TI. Exemplo clássico são as…

Este projeto foi elaborado através da empresa Sanhidrel Engekit, foram analisadas as formas de administrar, se comunicar e informar suas tecnologias, como é assertiva em sua administração de instalação de kits de gás e água, beneficiando assim clientes de todo tipo de obra, como prevê sua demanda, em sua comunicação com clientes pois não pode haver falhas, uma vez que o cliente contratante não é o consumidor final. Empresa é administrada por familiares, pois não deixou que sua essência…

.................................. 9 III. INICIATIVAS DE TI .................................................................................................................................................................. 14 IV. MAPA DE PRECEDÊNCIA DAS INICIATIVAS DE TI ............................................................................................................ 21 V. ESTIMATIVA DE CUSTO PARA IMPLEMENTAÇÃO DO…

O OUTSOURCING NO AMBIENTE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Resumo O Outsourcing no ambiente de Tecn0logia da Informação permite por meio de um modelo de gestão dedicada, assegurar ao Cliente a entrega dos níveis de serviços contratados com aderência aos padrões de qualidade, maturidade e confiabilidade de processos. Os clientes buscam condições de uso das melhores ferramentas e práticas no ambiente de TI com ITIL, COBIT, ISO9000, ISO27001 e PMI, para alcance dos…

Programa: Canal de Parceria AltaSoft e Representantes de TI. Comercialização, Venda e Suporte das Soluções AltaSoft AltaSoft Desenvolvimento de Sistemas Canal de Parceria AltaSoft e Representantes de TI. 1.1 – Sobre a AltaSoft: A AltaSoft Desenvolvimento de Sistemas, fundada em 1996, atua na área de tecnologia da informação focada na gestão empresarial e de processos, desenvolvendo soluções para o varejo. Em meados de 2007 lançamos a nova linha de produtos para atender o…

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: Uma Ferramenta para o p Sucesso Saulo R. Lacerda Planejamento Estratégico O planejamento estratégico é um instrumento gerencial que proporciona a todos os gestores p , g a sensibilidade para identificar, ao longo do tempo, ações necessárias aos desafios que devem ser vencidos vencidos. Planejamento Estratégico é O planejamento estratégico é uma poderosa ferramenta para a construção e a consolidação f t t ã lid ã da imagem da empresa e passa a ser referência…

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: Uma Ferramenta p para o Sucesso Saulo R. Lacerda Planejamento Estratégico O planejamento estratégico é um instrumento gerencial que proporciona a todos os gestores para identificar,, ao longo g do a sensibilidade p tempo, ações necessárias aos desafios que devem ser vencidos. vencidos Planejamento Estratégico é O planejamento estratégico é uma poderosa f ferramenta t para a construção t ã e a consolidação lid ã da imagem da empresa e passa a ser referência…