Turismo Bem Receber

INTRODUÇÃO No dia 26 de outubro de 2012, foi realizada uma visita técnica na cidade de João Pessoa-PB, para discutir assuntos que de início era partido da teoria nas disciplinas de Planejamento e Organização do Turismo II e Geografia do Turismo II. O inicio da viagem começou desde Aquidauana, onde a turma de 18 pax saiu as 23h00 min no dia 25 de outubro de van com destino a Campo Grande-MS. O voo com destino a João Pessoa partiu da capital de Mato Grosso do Sul as 03h50min do dia 26…

atendimento. Na feitura do trabalho, usou-se como base metodológica e como fundamentação histórica e cultural, pesquisas bibliográficas, utilização de periódicos dispostos pela OMT, artigos publicados na Internet, manuais cedidos pelo Ministério do Turismo e, por fim, estudo de clássicos nacionais, como Raízes do Brasil. Palavras-chave: hospitalidade, turista, estrangeiro Artigo recebido em 21/03/2012 e aceito em 08/08/2012 A hospitalidade brasileira no mercado turístico…

principal dinamizadora do hotel, e o seu funcionamento espelha a imagem deste. Normalmente é da responsabilidade da Recepção a prossecução de reservas, entradas e saídas de clientes, pagamentos, dar informações a clientes, controle do estado dos quartos, receber reclamações, entre muitas outras tarefas que resultam do contacto com os diversos agentes relacionados com o hotel. 1.2 Tipologia das funções de recepção/acolhimento São bastante variadas as funções normalmente atribuídas à…

Hospitalidade, Hospitais e Hotelaria Hospitalar Gleice Maria Maciel Caputo Graduada em Turismo com Ênfase em Hotelaria pela Unaerp – Campus Guarujá e Pós-graduada em Gestão da Hospitalidade em Serviços de Saúde pelo Centro Universitário Senac – Unidade Francisco Matarazzo. E-mail: gleicesalman@hotmail.com Introdução O atendimento humano no segmento de saúde melhorou e muito nos últimos anos. A necessidade de adequação da estrutura de serviços aos novos tempos tem sido…

estratégica para a marca ou produto que o recebe. É importante ressaltar, que recepção não envolve somente o receber e interagir, mas sim, toda a infraestrutura do local onde se recebe, decoração, acesso, recursos tecnológicos, iluminação, conforto térmico e acústico, entre outros. Estas características, juntamente com um bom acolhimento dos convidados, são essências para trazer o conforto e bem-estar ao participante de um evento, assim como, fazer a propaganda da marca e "seduzir" o…

Revista Eletrônica Aboré - Publicação da Escola Superior de Artes e Turismo Manaus - Edição 05 Dez/2010 ISSN 1980-6930 82 OS SETORES DE AGENCIAMENTO E HOTELEIRO DA CIDADE DE MANAUS E PREPARAÇÃO PARA A COPA 2014 Iklena Paula Damasceno1 Helen Rita Menezes Coutinho 2 RESUMO Este artigo aborda a opinião do trade turístico, mas especificamente agenciamento e hoteleiro sobre as necessidades existentes para que sejam ofertados serviços de qualidade durante a realização da Copa do…

sem. 2005. Hospitalidade: trocas humanas versus trocas mercadológicas Hospitality: human exchanges x marketing exchanges Renata Soares Plentz1 RESUMO: A hospitalidade é um fenômeno complexo e interdisciplinar, que ora é abrangido pelo Turismo ora é maior a sua abrangência, o que acaba ultrapassando as fronteiras do tipo de entendimento que a reduz a um sinônimo de hotelaria ou qualidade e atendimento com presteza. O presente artigo pretende analisar uma parte das questões…

UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE FACULDADE DE TURISMO E HOTELARIA CURSO DE TURISMO DEPARTAMENTO DE TURISMO DEYLON GONÇALVES BARBOSA Hospitalidade e a prática do couchsurfing. Quissamã 2013 Hospitalidade e a pratica do couchsurfing. Projeto de pesquisa apresentado à disciplina Trabalho de Conclusão de Curso I como requisito parcial de avaliação. Orientador: Prof. Manoela Valduga Quissamã

Tema: criação e organização da empresa de turismo Índice Dedicatória 3 Agradecimento 4 Prefácio 5 Introdução 6 CAPITULO I - A Empresa 1 - A Empresa (conceito) 7 1.1- Finalidade da empresa 8-9 1.2 - Classificação da empresa………………………………………………………....10 1.2.1- Quanto o ramo de actividade económica 10 1.2.2- Quanto à dimensão 11 1.2.3- Quanto o sector de actividade 12 1.2.4- Quanto à forma jurídica……………………………………………………...13-14 1.3 - Edificação da estrutura empresarial 15…

TURISMO SUSTENTÁVEL – O QUE É TURISMO SUSTENTÁVEL? Hoje em dia vivemos em meio às poluições, utilizamos os recursos naturais para atender nossas necessidades e na maioria das vezes nem nos damos conta de que o estamos fazendo. Só nos lembramos que tudo parte da natureza quando paramos para ouvir os noticiários que imploram à população que cuide do meio ambiente e desses recursos para que não se esgotem. Ou quando se ouve falar em sustentabilidade, que é um assunto bem comum hoje em dia.…