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APLICAÇÃO DO ENDOMARKETING EM EMPRESAS DE SUPERMERCADO DE PEQUENO PORTE NO RECIFE Jevis france josé roberto Marcela becker mykaella teixeira nathália janaina APLICAÇÃO DO ENDOMARKETING EM 3 SUPERMERCADOs DE PEQUENO PORTE em RECIFE Trabalho de conclusão de curso apresentado à Faculdade Instituto Pernambucano de Ensino Superior- IPESU, como parte dos requisitos para obtenção do título de bacharel em Administração, sob a orientação do Professor Sérgio Cavalcante. Recife-PE 2012 Dedicamos o trabalho de conclusão de curso a todos que de alguma forma nos prestaram atenção para que esse degrau das nossas vidas fosse conquistado. Para vocês, nosso muito obrigado. Agradecimento Primeiramente a Deus que sempre está olhando por nos e guiando nossos caminhos, livrando de todo mal e por proporcionar de toda beleza natural (flora e fauna), onde devemos conservá-la para um futuro melhor para nós e à nova geração. As nossas mães, que estiveram sempre nos incentivando para não desistirmos dos sonhos. Aos nossos pais que é exemplo de trabalho, dedicação e superação. Aos nossos professores que nos orientaram brilhantemente para enfrentarmos o mercado competitivo. A todos os professores do curso de Bacharelado em Administração do Instituto Pernambucano de Ensino Superior - IPESU pelo incentivo, conhecimento e disposição em transmitir seus ensinamentos, experiências que foram tão importantes para essa etapa acadêmica. Aos amigos que estiveram ao nosso…

Endomarketing®: Estruturação da Flammarion Energia e Sistemas com foco no Cliente Interno Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência parcial para obtenção do Diploma em Técnico de Administração, São Paulo – SP 2010 RESUMO Ao escolhermos o Endomarketing® para a realização de nossa monografia, tínhamos como intuído principal mostrar a relevância do tema para as empresas e para as organizações. Buscamos mostrar que nos dias atuais não basta olhar…

Endomarketing Aula 1 Marco Nicotari Endomarketing Apresentação da Disciplina Nesta disciplina foca-se: • Nos conceitos diferenciais de gestão do público interno das empresas. • Em seu papel na atual economia e sua importância como ferramenta competitiva na busca de clientes. • Nos fatores que motivam a satisfação do funcionário em seu ambiente de trabalho como vantagens competitivas. 2 • Na redescoberta do indivíduo como o principal componente de um processo produtivo. • No…

O ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA DE GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS JENNIFER DE OLIVEIRA RODRIGUES Sobral 2012 JENNIFER DE OLIVEIRA RODRIGUES O ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA DE GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Artigo apresentado ao Programa de Pós-Graduação lato sensu em Gestão de Pessoas da Universidade Estadual Vale do Acaraú, como requisito parcial para obtenção do grau de Especialista em Gestão de Pessoas. Prof. –…

verdadeira satisfação do colaborador em seu ambiente de trabalho tornou-se fator importantíssimo na busca de vantagens competitivas sustentáveis e na administração das modernas empresas. GESTAO DO PUBLICO INTERNO A lógica do Endomarketing: ✓ A redescoberta do indivíduo como o principal componente de um processo produtivo, ✓ o envolvimento emocional dos funcionários, ✓ a capacidade de agregar relações afetivas ✓ valores éticos das empresas Transformar e adaptar a empresa para…

de Produção: competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente. São Carlos, SP, Brasil, 12 a15 de outubro de 2010. ENDOMARKETING: UMA FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA O AUMENTO DA PRODUTIVIDADE CRISTIANO SOUZA MARINS (UFF) csm@uenf.br Daniela de Oliveira Souza (UCAM) daniela_oliveira232@yahoo.com.br Renata Faria dos Santos (CEDERJ) renatafariasantos@hotmail.com Alan Marques Gama (UCAM) alan_marques_g@hotmail.com Edson Terra Azevedo Filho (UENF)…

AULA 1 - ENDOMARKETING: O QUE É? PARA QUE SERVE? COMO FUNCIONA? 1.1 - Marketing Interno e Endomarketing têm o mesmo significado? Phillip Kotler, um dos gurus do Marketing, define Marketing Interno da seguinte maneira: "tarefa de contratações acertadas, treinamento e motivação de funcionários hábeis que desejam atender bem os clientes". O que acontece é que as empresas estão treinando, capacitando e até (pelo menos pensam assim) motivando seus funcionários para atender o cliente…

AMBIENTE ORGANIZACIONAL SÃO JOAQUIM DA BARRA-SP 2012 JULIANA DE OLIVEIRA FELICIANO ENDOMARKENTIG E SUA IMPORTÂNCIA PARA O AMBIENTE ORGANIZACIONAL Monografia apresentada a Faculdade de Ciências Gerenciais de São Joaquim da Barra – FACIG, como requisito parcial para obtenção do titulo de bacharel em Administração com linha de formação especifica Logística de Armazenamento e Distribuição. Orientador: Alexandre Bevilacqua Leoneti São Joaquim da…

HELOIZA SCHEID SPIER O ENDOMARKETING E SEU PAPEL NAS ORGANIZAÇÕES Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Instituto de Gestão Educacional Signorelli – Faculdades Integradas de Jacarepaguá, como parte dos requisitos para obtenção do título de Especialista em Gestão de Recursos Humanos. Tutor: Jorge Washington Silva dos Santos FACULDADES INTEGRADAS DE JACAREPAGUÁ – FIJ POLO DOURADOS-MS 2011 RESUMO O trabalho trás uma abordagem sobre o tema endomarketing através de…

FRANKLIN DOS SANTOS SILVA PROJETO DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO – TCC ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA DE VALORIZAÇÃO DO CLIENTE INTERNO: UM ESTUDO DE CASO NO INSTITUTO NOSSA SENHORA DE FÁTIMA DA CIDADE DE CAMPINA GRANDE-PB Campina Grande – PB 2011 FRANKLIN DOS SANTOS SILVA ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA DE VALORIZAÇÃO DO CLIENTE INTERNO: UM ESTUDO DE CASO NO INSTITUTO NOSSA SENHORA DE FÁTIMA DA CIDADE DE CAMPINA…