Trabalhos Prince2

disponibilidade e dedicação. Ao meu noivo que me deu muita força para fazer e concluir o trabalho, ficando sempre do meu lado, tendo paciência devido às horas roubadas para fazer o trabalho e pelo amor a mim dedicado. Agradeço aos meus pais e minha avó por ajudar nos momentos em que precisei e a todas as pessoas que acreditaram em mim. Aos colegas de trabalho, que disponibilizaram as informações que foram utilizadas no trabalho e aos colegas de faculdade, que estiveram esses anos…

Feitosa Costa, MSc. ________________________________________________ Wankes Leandro Ribeiro, MSc. 2 A todos que, direta ou indiretamente, incentivaramnos e apoiaram-nos na caminhada até aqui, de alguma forma contribuindo para o êxito deste trabalho. 3 AGRADECIMENTOS Em primeiro lugar, damos graças a Deus, por sempre nos direcionar e iluminar, permitindo, após incansável empenho, a honrosa conclusão do presente projeto. Ao nosso Orientador, Prof. MSc. Flávio Feitosa…

a ITIL V3 Orientações sobre como gerar mais Valor - e menos Custo - com TI e Serviços Aplica-se a qualquer Provedor de Serviços (interno ou externo) Incorpora e se integra a conceitos de outros modelos CMMI®, TOGAF™, Etom®, Six Sigma®, PMBOK®, PRINCE2™, SOA, COBIT®, M_o_R®, etc. Conceitos de Serviço e Ciclo de Vida do Serviço removem barreiras tradicionais entre TI e Negócio, sistemas e infraestrutura, projetos e operação Oferece orientações sobre sourcing Valor para o…

expedidas pelos órgãos fiscalizadores de exercício profissional (ordens, conselhos etc.); passaporte brasileiro; certificado de reservista; carteiras funcionais expedidas por órgão público que, por lei federal, valham como identidade; carteira de trabalho; carteira nacional de habilitação (somente o modelo com foto). 15.8.1 Não serão aceitos como documentos de identidade certidões de nascimento, CPF, títulos eleitorais, carteiras de motorista (modelo sem foto), carteiras de…

COBIT Seja bem-vindo ao curso de Fundamentos de COBIT! Este módulo tem como objetivo trazer a você uma visão geral sobre toda a estrutura, conceitos, modelos de trabalho, áreas de aplicação, vantagens e desvantagens do COBIT. Embora este seja um módulo independente e não necessite de pré-requisitos, a compreensão de como o COBIT pode trazer benefícios para as áreas de TI das empresas será mais simples se você já tiver realizado o módulo de Introdução a Governança de TI. O conteúdo…

Resumo O objetivo deste trabalho é como representante da empresa Live Tech Pro que tem por missão prestar serviços de consultoria na área TI. A mesma foi contratada para proporcionar consultoria junto a HGA, na qual é uma empresa desenvolvedora de software e necessita de um estudo contendo análise de impacto, planejamento, desenvolvimento e como implantar melhoras nos processos de TI. A HGA é uma empresa de desenvolvimento e análise de software para Pontos de Vendas Comerciais onde…

Desenvolvimento de Software, Analítica Preditivas e Big Data (Hadoop & Map/Reduce) e Desenvolvimento e implantação de um sistema de métricas de produtividade para a organização de Serviços da IBM. Sólidos conhecimentos em gestão de projetos (PMBOK, PRINCE2), gerenciamento de serviços de TI e Governança de TI. Certificados: PMP, pelo Project Management Institute, ITIL-F, COBIT-F e IBM Certified Solution Advisor (Cloud Computing Architecture). GESTÃO DE RISCOS 5 ÍCONES…

Aprendizagem; 3) Casos e Percepções de um Professor; 4) A Volta da Tartaruga Sapeca (infantil). 2 ESTRATÉGIAS DE ENSINO A metodologia de trabalho será variada: estão previstas aulas expositivas para apresentação inicial pelo docente do assunto a ser trabalhado; apresentação de pequenos filmes; sessões para relato de experiências e de propostas de trabalho. Em seguida, conforme o caso, haverá debates e/ou elaboração de projetos/artigos (a serem desenvolvidos por grupos de alunos).…

477 Outras contribuições Um número de pessoas contribuíram generosamente seu tempo e conhecimento a este Design de Serviços publicação. Jim Clinch, como OGC Gerente de Projeto, é grato ao apoio prestado por Jenny Dugmore, Convocador de Grupo de Trabalho ISO / IEC 20000, Eves Janine, Carol Hulm, Aidan Lawes e Michiel van der Voort. Os autores também gostariam de agradecer ao Tony Jenkins, DOMAINetc e Steve Rudd TI Enterprise Management Service Limited (itens). Para desenvolver ITIL v3…

Silveira, pela oportunidade de treinamento nas aulas da graduação, por meio do programa de iniciação à docência da USCS. Ao prof. Dr. Marcos Antonio Gaspar, por participar da banca examinadora, por me mostrar, em termos práticos, onde melhorar o trabalho e pelos conselhos acerca da carreira de docente. A todos os professores do PPGA da USCS, pela qualidade do curso. Agradeço ao professor convidado, Dr. Silvio Aparecido Santos, pela disposição em formar a banca examinadora e pelos…