E- commerce

Introdução Na atualidade a tecnologia está infiltrada em nossas vidas, assim, tudo que for relativo a agilizar ações, no caso a compra de produtos, envolve grande interesse coletivo. O E-commerce conquista diariamente multidões, pois proporciona comodidade, rapidez, agilidade em um mundo que está cada vez mais interessado em otimizar seu tempo. Como o próprio nome sugere, o E-commerce se baseia em uma transação comercial realizada por meio eletrônico (computador) em que o cliente realiza a transação, compra e venda de produtos, sem precisar se desgastar com deslocamento, bastando apenas um computador com acesso a internet e uma conta em banco para realizar o pagamento do produto. O trabalho tem como objetivo expor a importância que a logística tem nos resultados finais desse negócio, demonstrar as partes componentes do inicio ao fim da compra e quebrar o paradigma de que este tipo de transação não fornece segurança aos, assim chamados, E-consumidores. A coleta de dados para pesquisa foi efetuada com base em artigos de websites e livros relacionados ao assunto, de autoria de profissionais das áreas de logística, web designers, segurança da informação e marketing. A escolha do tema se deve ao fato que o e-commerce abre um grande campo para discussão, uma vez que este assunto esta em ascenção e envolve muitas áreas profissionais. O artigo está dividido em cinco partes, seguindo a ordem em que ocorrem e sua importância, ou seja, primeiramente discorre-se a respeito…

• • • • • • • Exames no último sábado dos meses pares 75% de respostas corretas Certificação Gestão empresarial com ERP Programação ADVPL Gestão Estratégica Taxa: R$ 80,00. Em caso de reprovação, pode ser feita mais uma tentativa. Cartão de visita com logo da certificação Carteirinha com foto Diploma Relacionado no site do Projeto Microsiga Dá Educação Possibilidade de se tornar um SI, GARe ou trabalhar em uma ARM, Filial ou Matriz ou Cliente. Direitos Gestão Empresarial com ERP…

sob pressão, e também, afetar os clientes com a sensibilidade à evolução dos preços. ▪ Análise RFM (economia) ▪ Preço da compra total ▪ Disponibilidade de informação do comprador em relação ao produto ▪ Existência de produtos substitutos ▪ Da sua dimensão enquanto clientes ▪ Da sua capacidade de integração a montante 3. Poder de Negociação dos fornecedores Também descrito como mercado de insumos. Fornecedores de matérias-primas, componentes e serviços para a empresa…

afetar os clientes com a sensibilidade à evolução dos preços. ▪ Análise RFM (economia) ▪ Preço da compra total ▪ Disponibilidade de informação do comprador em relação ao produto ▪ Existência de produtos substitutos ▪ Da sua dimensão enquanto clientes ▪ Da sua capacidade de integração a montante 3. Poder de Negociação dos fornecedores Também descrito como mercado de insumos. Fornecedores de matérias-primas, componentes e serviços para a empresa pode ser…

INTERNET 15 4.1 Sistemas digitais e distribuídos 16 4.2 Arquitetura cliente servidor 16 4.3 Modelos de negócio na internet 17 4.4 Comércio eletrônico 17 4.5 Marketing na internet 19 5. GESTÃO DA QUALIDADE 20 6. CONCLUSÃO 22 1. INTRODUÇÃO O presente trabalho foi desenvolvido através de uma pesquisa teórica, por meio da compilação e analise de materiais bibliográficos e tem por objetivo de elaborar um estudo contendo a análise de impacto, planejamento,…

Todas as alternativas anteriores 5. (Justifique) A Livraria Virtual Ltda decidiu introduzir a venda de livros através de sua home page. Para tal, ela precisa dispor de um sistema que possa determinar, com base em seu atual banco de dados, uma segmentação de clientes para a posteriori utilizar esta informação na personalização do acesso à home page. Que tipo de sistema poderá ajudar a empresa na segmentação de seus clientes? (A) Call Center (B) Gerenciamento de clientes – CRM (C)…

obtenção do certificado de conclusão do curso de Pós-Graduação Latu Sensu – MBA Gestão Empresarial. Orientador: Prof. Ângelo Aere São Paulo - 11 / 2011 AGRADECIMENTOS A Diretoria Executiva do ABC-SP, pelo apoio recebido para participar deste curso de MBA e viabilizar a pesquisa para esta monografia. Aos meus colegas de trabalho gerentes de unidades e de escritórios regionais do ABCSP que contribuíram com suas considerações e experiência. Aos meus colegas de classe pelo apoio,…

1. INTRODUÇÃO 1.1 TEMA Balanced Scorecard (BSC) 1.2 TÍTULO Análise do Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de avaliação de desempenho após implantação na Empresa Selaria Vertentes Ind. Comércio Ltda. 1.3 PROBLEMA O problema abordado para o desenvolvimento da pesquisa gira em torno da pergunta: “A implantação do Balanced Scorecard (BSC) irá surtir efeitos esperados pela Empresa Selaria Vertentes Ind. Comércio Ltda.?” 1.4 JUSTIFICATIVA A pesquisa…

1. INTRODUÇÃO 1.1 TEMA Balanced Scorecard (BSC) 1.2 TÍTULO Análise do Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de avaliação de desempenho após implantação na Empresa Selaria Vertentes Ind. Comércio Ltda. 1.3 PROBLEMA O problema abordado para o desenvolvimento da pesquisa gira em torno da pergunta: “A implantação do Balanced Scorecard (BSC) irá surtir efeitos esperados pela Empresa Selaria Vertentes Ind. Comércio Ltda.?” 1.4 JUSTIFICATIVA A pesquisa partirá do princípio que,…

Gerenciamento com Livro Aberto 10 3.3.3. Reengenharia 11 3.3.4. Empowerment 11 3.3.5. Gestão Organizacional Horizontal 11 3.3.6. Aprendizagem Organizacional 12 4. ETAPA 3. 14 4.1. SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS-SIG 14 4.2. BALANCED SCORECARD-BSC 14 4.3. SEIS SIGMA-SS 16 5. CONCLUSÃO 17 6. REFERÊNCIAS 18 1. INTRODUÇÃO. Este trabalho tem finalidade de favorecer a aprendizagem sobre as principais tecnologias e ferramentas de gestão na atualidade e também…