Redesenho dos processos

EMBALAGENS PROJETO REDESENHO DOS PROCESSOS DE NEGÓCIO PLANO DE GERÊNCIA DO PROJETO Entendendo o Contexto da Organização INFLUÊNCIAS AMBIENTAIS • Governo • Economia ONG’s Mudanças de comportamento Taxas de juros Mercado de ações Regulamentações RECURSO S • Cultura ORGANIZAÇÃO Mercado de Capitais Capital Mercado de Trabalho Pessoas Finanças Recursos Humanos Orçamentos Pessoal Diretrizes, Metas Soluções de tecnologia Direção $ Acionistas Tecnologia da Informação MERCADO Material, serviços e equip. Fornecedores Projetos Operações E Serviços Produtos Distribuição Feedback Laboratórios de Pesquisa Tecnologia Pesquisa e Desenvolvimento Pedidos Idéias de novos produtos Marketing e Vendas Produtos e Serviços Clientes Pedidos, especificações e feedback dos clientes CONCORRENTES Produtos/serviços $ Alinhando os Níveis de Desempenho ESTRATÉGIA CLIENTES ORGANIZAÇÃO FORNECEDORES PROCESSO SISTEMAS de TI PESSOA CANAIS Diretrizes para o Redesenho • Foco do Projeto  Buscar Visão Futura de Processos envolvendo interfuncionalmente o grupo gerencial  Integrar tecnologias de gestão (PAEX, Pl. Estr, BSC,...). Importante: considerar curva de maturidade, introduzindo melhores práticas de forma objetiva  Alinhar níveis estratégico, gerenciamento e operação  Ênfase em questões críticas estratégicas e gerenciais críticas…

informação Seabra 2010 marcos vinicius martins dos santos fundamentos da administração da informação Trabalho apresentado ao Curso (superior em Tecnologia em analise e desenvolvimento de sistemas) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina [Fundamentos da Administração da Informação]. Prof. Seabra 2010 SUMÁRIO 1…

SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS 6º SEMESTRE ADIMILSON SILVA CAMARGO RA: 400214 DALVINA RODRIGUES DA SILVA RA: 397089 CRISMA DOS SANTOS SILVA: RA: 389040 NATHÁLIA APARECIDA MIRANDA DE ANDRADE RA: 400249 ATPS DE SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS TUTOR A DISTÂNCIA: PROF. MARCEL CIBIM TUTOR PRESENCIAL: PROF.ª KETTY LINS SOBRADINHO-DF 04/11/2014 ADIMILSON SILVA CAMARGO RA: 400214 DALVINA RODRIGUES DA SILVA RA: 397089 CRISMA…

Universidade Paulista - UNIP 1. SISTEMAS DA INFORMAÇÃO 1.1 Conceitos básicos sobre Tecnologia da Informação O conceito sobre TI ou Tecnologia da Informação refere-se ao conjunto de recursos não-humanos dedicados ao processamento, armazenamento e tratamento da INFORMAÇÃO, e à maneira pela qual esses recursos são organizados em um sistema capaz de desempenhar um conjunto de tarefas. Na verdade a Tecnologia da Informação é utilizada como um importante componente de racionalidade da…

a governança de TI seja eficiente, é importante avaliar as atividades e riscos da TI que precisam ser gerenciados. Geralmente eles são ordenados por domínios de responsabilidade de planejamento, construção, processamento e monitoramento. No modelo CobiT esses domínios, como demonstrado na Figura 8, são denominados: · Planejar e Organizar (PO) - Provê direção para entrega de soluções (AI) e entrega de serviços (DS) · Adquirir e Implementar (AI) - Provê as soluções e as transfere …

BALDAM, R.; VALLE, R.; PEREIRA, H.; HILST, S.; ABREU, M. e SOBRAL, V. Gerenciamento de Processos de Negócios. 2ª edição. Editora Érica. São Paulo, 2008. O objetivo da leitura é ajudar o aluno compreender o significado do BPM – Business Process Management a partir de uma perspectiva histórica, a perceber como a visão de processos está presente nos movimentos administrativos (modismos) recentes e as razões que tem levado ao crescente interesse por esta abordagem. 1. Breve histórico da…

entendimento sobre os benefícios da gestão de processos de negócio, deu início aos esforços para sua implantação na Casa. Uma das necessidades identificadas para o sucesso do projeto foi à aquisição de uma ferramenta BPMS (Business Process Management Suite) para uso corporativo. Para isso, foi destacado um grupo que ficou responsável pela condução do processo de aquisição. Esse grupo realizou diversos estudos sobre a tecnologia disponível mediante a realização de pesquisas de mercado e…

as operações centrais. Como parte integrante das operações a TI tornou-se um ativo importante na empresa, não podendo ser mais encarado como uma despesa. Uma organização de TI eficiente proporciona um alicerce para a agilidade nos negócios. Esse alicerce consiste na infraestrutura de TI e em processos de negócios digitalizados que automatizam as capacidades centrais de uma empresa. Uma governança de TI bem elaborada e implantada garante o sucesso das iniciativas da TI. A…

Superiores de Tecnologia CONSULTORIA, SOFTWARE DEVELOPER BEBEDOURO 2010 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia TERCEIRIZAÇÃO DEPARTAMENTO DE TI BEBEDOURO 2010 Sumário 1. Introdução 1 2. Controle de Versões 1 2.1. O que é controle de versões? 1 2.1.1. Histórico 1 2.1.2. Colaboração 1 2.1.3. Variações no Projeto 1 3. Como Funciona o Controle de Versão? 2 3.1. Controle de Versão Centralizado 2 3.2. Controle de Versão…

DOMÍNIOS DO COBIT PLANEJAR E ORGANIZAR (PO) Este domínio cobre a estratégia e as táticas, preocupando-se com a identificação da maneira em que TI pode melhor contribuir para atingir os objetivos de negócios. O sucesso da visão estratégica precisa ser planejado, comunicado e gerenciado por diferentes perspectivas. Uma apropriada organização bem como uma adequada infraestrutura tecnológica deve ser colocada em funcionamento. Este domínio tipicamente ajuda a responder as seguintes…