TCC ISO 9000 e 9001

ETEC “DONA ESCOLÁSTICA ROSA” CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO ANA CAROLINA DO AMARAL ANDRADE BÁRBARA KELLY CARDOSO JANE CAROLINE CARDOSO NATALLI DOMINGUES FRADE ROSÂNGELA SANTOS DA SILVA A CERTIFICAÇÃO ISO NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE SANTOS SANTOS – SP NOVEMBRO / 2013 ANA CAROLINA DO AMARAL ANDRADE – Nº 2 BÁRBARA KELLY CARDOSO – Nº 3 JANE CAROLINE CARDOSO – Nº 11 NATALLI DOMINGUES FRADE – Nº 18 ROSÂNGELA SANTOS DA SILVA – Nº 21 (3A2) A CERTIFICAÇÃO ISO NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE SANTOS SANTOS- SP NOVEMBRO/2013 ANA CAROLINA DO AMARAL ANDRADE BÁRBARA KELLY CARDOSO JANE CAROLINE CARDOSO NATALLI DOMINGUES FRADE ROSÂNGELA SANTOS DA SILVA A CERTIFICAÇÃO ISSO NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE SANTOS Aprovada em : ______ / _______ / _________ Conceito: ______________________________ Banca de Validação: _________________________________ - Presidente da Banca Professor..................................... ETEC “Dona Escolástica Rosa” Orientador ___________________________________ Professor ......................................... ETEC “Dona Escolástica Rosa” ____________________________________ Professor ............................................ ETEC “Dona escolástica Rosa” Santos – SP 2013 AGRADECIMENTOS Ás pessoas que dedicaram seu tempo e compartilharam seu saber, em prol da multiplicação do…

qualidade, meio ambiente, segurança e saúde ocupacional, recursos humanos, controle financeiro, responsabilidade social, dentre outros. Serão enfocados os aspectos relativos à Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho (SGSST) e Gestão Ambiental (SGA), por se entender que esta é a prática mais comum implementada pelas empresas. Na verdade, não há uma certificação específica para SGI. São quatro certificações diferentes (Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança do Trabalho e…

INTRODUÇÃO 4 1 – O que é certificação, para que serve e quem certifica. 5 1.1 - O que é a ISO na realidade 6 1.2 - Conhecendo a historia de uma família ISO 7 1.2.1 - ISO-9000: Além da Certificação 7 1.2.2 - O que é ISO-9000? 8 1.2.3 - ISO 9000 (1994) - O importante é o certificado 8 1.2.4 - Dizei o que fazes e fazei o que dizes 9 1.2.5 - ISO 9000 (2000) - Menos é mais 9 1.2.6 - Mudanças nas normas ISO 9000:2000 11 1.2.7 - Porque obter a certificação ISO-9000? 15 2 – Como…

Tema ISO 900/9001 Etec Júlio de Mesquita- Extensão Esther Medina Denilson Gomes Guilherme Freitas Juliana Celani Nayara Torres Roger Lima Tatiane Oliveira Professora: Sueli Santo André 2013 Índice INTRODUÇÃO 03 O QUE É ISO? 03 QUAIS SÃO AS NORMAS DA SÉRIE ISO 9000? 03 ISO 9001 04 Sistema de Gestão de Qualidade 04 Princípios de Gestão pela Qualidade 05 Benefícios da Certificação lSO 9001 para as Empresas 05 Porque obter a ISO 9001 05 Custo…

Introdução à certificação ISO A certificação é o meio de certificar, através de um terceiro certificador, da aptidão de um organismo para fornecer um serviço, um produto ou um sistema conforme às exigências dos clientes e às exigências regulamentares. O ISO/CEI dá a definição seguinte: Procedimento pelo qual uma terceira parte dá uma garantia escrita de que um produto, processo ou serviço está conformes às exigências especificadas num referencial. A família das normas ISO 9000…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC ADMINISTRAÇÃO EMPRESAS ISO 9001 ISO 14001 SA 8000 SÃO PAULO - SP 2011 Karina Silva Santos – RA: A67508-6 Rafaela de Oliveira Martins – RA: A689DJ-8 Renata Silva Siqueira – RA: A672AH-0 Vanessa Cristina da Silva – RA: A511BF-7 ISO 9001 ISO 14001 SA 8000 SÃO PAULO - SP 2011 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 1. VISÃO GERAL - ISO 9001 5 1.1 A ESTRUTURA PARA GERENCIAR O SEU NEGÓCIO E ATENDER AOS…

Introdução O Objetivo desse trabalho é abordar sobre a Certificação ISO 9001, os métodos de obtenção da Certificação, o custo da implantação e o processo pelo qual as empresas devem passar para que seja implantada a Certificação ISO 9001 na empresa. Apresenta também as vantagens da empresa e do cliente, quando a empresa é certificada pela ISO 9001. Apresenta o período de validade da certificação. O trabalho tem como visão mostrar a melhoria da estrutura organizacional, por…

CERTIFICAÇÃO DE PROCESSOS Procedimentos por meio dos quais se reconhece formalmente que processos de empresas e instituições estão em conformidade com determinadas normas e padrões estabelecidos por organismos especializados, inclusive em âmbito mundial. A certificação é uma questão de visão estratégica. Para que serve A certificação de conformidade induz à busca contínua da melhoria da qualidade. As empresas que se engajam neste movimento, orientam-se para assegurar a…

Ceet Vasco Coutinho Juliene Pioto Marilza Rodrigues Pâmela Nogueira Victor Domingos Organização Internacional para Normalização – ISO 9000 Vila Velha 2015 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ................................................................................................................................. 2 2. OBJETIVOS ...................................................................................................................................... 3 2.1 Objetivo…

A Gestão dos Processos de Produção e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentável dos Sistemas Produtivos Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013. ISO / TS 16949 - GANHOS E VANTAGENS DA CERTIFICAÇÃO NA INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA Jose Carlos Melchior Arnosti (FECAP ) arnosti@pop.com.br Regina Aparecida Neumann (FECAP ) neumannarnosti@pop.com.br Marilia Neumann Couto (UTFPR ) mariliancouto@gmail.com LEONARDO FABRIS LUGOBONI (FECAP )…