Trabalho Feito Sobre Um Plano De Negócios Para Empresa De Transportes De Passageiros

um público considerável a ser conquistado pelas companhias aéreas. Atualmente as empresas disputam os clientes já acostumados ao uso do avião, por meio das guerras tarifárias e promoções diversas, esquecendo-se de prestar serviços a uma grande fatia do mercado que sequer pisou dentro de uma aeronave. Estes últimos se utilizam de outros meios de transportes ou cancelam seus compromissos por conta da fobia. Esta pesquisa…

gol s.a. Trabalho da disciplina de Análise das Demonstrações Contábeis e Risco de Crédito, 3° Período de Gestão Financeira da Faculdade de Tecnologia Cet-Faesa, ministrado pela professora Isabela de Sousa Borges. VITÓRIA - ES 2010 AGRADECIMENTOS A Deus, por ter iluminado nosso caminho na realização desse trabalho. Aos nossos amigos, pelo apoio, compreensão, ajuda, e em especial, por todo carinho ao longo deste trabalho. Aos nossos colegas de curso

ADMINISTRAÇÃO E MARKETING Professores Sebastião e Henry (UNOPAR) 1- Você como gestor da Ford qual seria a ação que faria para evitar mais perda de mercado e conquistar novamente o seu lugar no ranking de vendas? Bom, para que a empresa continue no ranking deve ser feito um trabalho continuo avaliando-se todos os dias o estoque, a produção e o mais importante conhecer o seu concorrente e principalmente o seu cliente. Pois bem, o achar que o cliente quer é bem diferente dele realmente…

Engenharia Civil CIV 313 – Transportes – 2008/2 _______________________________________________________________________ Transporte Aéreo _______________________________________________________________________ Nomes: Carlos Roberto Borges Júnior – 56056 Daniel Henrique Fernandes – 56039 Gabriel Diniz de Oliveira – 56060 Data de Entrega: 18/11/2008 INTRODUÇÃO O Transporte aéreo é o movimento de pessoas…

por serem elas muito volumosas e pesadas, porém ao passar dos anos o que observamos foi um total desinteresse por parte do governo, tanto nos investimentos em manutenção e tecnologias novas, como também no apoio para que as empresas viessem a utilizar esse meio de transporte. Após passar por uma enorme crise no setor ferroviário, o governo decidiu criar órgãos que se responsáveis pelo desenvolvimento do setor, foi aí que surgiu como forma de solução, as privatizações. Com elas, o modal…

SOCIAIS APLICADAS GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS ECONOMICAS THIAGO ALDENIR DE CARVALHO DANTAS PEREIRA Análise econômica da Copa do Mundo FIFA 2014 no RN Natal – RN 2015 2 REFERENCIAL TEORICO: O trabalho proposto tem como base uma pesquisa bibliográfica e documental, contendo informações relevantes sobre a Copa do Mundo de Futebol; e os conceitos básicos de desenvolvimento econômico, parceria público privado, bem como as relações entre o Estado e a sociedade civil. 2.1 A COPA DO MUNDO…

“Boa Gestão” Urbana e Transporte Clandestino em São Paulo Daniel Veloso Hirata1 Resumo: Trata-se de uma pesquisa que procura entender as articulações entre os ilegalismos populares e as formas do controle social a partir de trabalho de campo realizada no setor do transporte clandestino em São Paulo. Para tanto, procurou-se acompanhar as transformações no setor durante o período que se estende à criação da agência reguladora do transporte na cidade (SPTrans) e a regularização dos…

Verdade o ex-presidente da SAS, empresa aérea escandinava, Jan Carlzon prova o funcionamento da teoria dos MOTs (Moments Of Truth) que são os momentos em que o cliente interage com o atendente de uma empresa e tem resultados satisfatórios, para ele uma má recepção de apenas um cliente poderia trazer muitos outros MOTs fracassados, assim como um bom atendimento poderia trazer satisfação à muitos outros clientes. Durante a crise do petróleo nos anos 80 Jan Carlzon em seu plano para…

responsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. A logística envolve todas as operações relacionadas com planejamento e controle de produção, movimentação de materiais, embalagem, armazenagem e expedição, distribuição física, transporte e sistemas de comunicação que, realizadas de modo sincronizado, podem fazer com que as empresas agreguem valor aos serviços oferecidos aos clientes e também oportunizando um diferencial…

Introdução Nesta monografia objetivamos disseminar os conhecimentos adquiridos de acordo com uma pesquisa detalhada da empresa TAM S/A, mostraremos dados financeiros, históricos, números corporativos, e o desenvolvimento da empresa no mercado, a partir da consolidação da marca, e fidelização do seu público alvo, comprovando assim os índices da empresa com o passar dos anos. Através dos nossos materiais de apoio podemos analisar criticamente a função da área de…