TRABALHO MARKETING DE RELACIONAMENTO

FACULDADES NORDESTE – FANOR/ DEVRY TECNOLOGIA EM CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS MARKETING DE RELACIONAMENTO CONSTRUTORA ELO ENGENHARIA RAFAEL RAMOS VALERIA NEVES LUCIANO UCHÔA LUCIANA MELO MURILO ARAÚJO GERALDO PERES RONALD SILVA YANN FREITAS FORTALEZA, 2015 HISTÓRIA DA EMPRESA A empresa Elo Engenharia foi fundada em 20 de Março de 2003, por um grupo de amigos recém formados na faculdade, com o objetivo de atuar na construção de edifícios e serviços de engenharia. Tendo como focos principais a valorização do capital humano, integridade organizacional, respeito ao meio ambiente e padronização do serviço, trazendo para o mercado local um produto de alto padrão e qualidade. A empresa iniciou sua atividade propriamente dita no início de Setembro de 2003, primeiramente prestando serviço para empresas públicas, e depois do término do contrato começou a atuar na produção de unidades habitacionais e comerciais. A produção é destinada à negociação com clientes residentes na própria cidade onde os empreendimentos estão sendo construídos, más verificou-se também uma migração grande de investidores para essa região que está crescendo e valorizando-se a cada dia. A empresa apresentar-se como um modelo hierárquico onde o presidente da organização continua a ser a pessoa que sempre manteve o controle de todas as atividades da empresa, através da delegação de responsabilidades por áreas de negócio e atuação. Apresenta a missão de: respeitando a livre concorrência,…

três importantes processos que alimentam o sistema de CRM? Explique cada um deles. 5. Como a implantação de um software de CRM pode ajudar na mudança cultural da empresa, em prol do relacionamento com seus clientes? Respostas: 4. No geral o CRM abrange três áreas de processos: automação de gestão do marketing , gestão comercial e a gestão de serviços\produtos ao cliente. São sistemas de gestão de relacionamento com o cliente que permitem que se tenha controle e conhecimento…

Marketing de relacionamento Empresa: Fiat Produto diferenciado: Novo Uno 2015 Detalhes ricos: Motor: Número de cilindros: 4 em linha Posição do motor: Transversal anterior Número de válvulas por cilindro: 02 Cilindrada total (cc): 1368 Potência máxima (cv): 85,0 (g) / 88,0 (e) a 5.750 rpm Torque máximo (kgf.m): 12,4 (g) / 12,5 (e) a 3.500 rpm Alimentação: Combustível - Gasolina / Etanol Câmbio e embreagem: Posição do câmbio: Transversal Número de marchas: 5 a frente e 1 à ré Tração:…

agregado do produto pelo cliente Aluno: Luciane Cristina Alvarenga de Araujo Disciplina: Marketing de relacionamento Turma: Saúde 06 São José dos Campos Introdução Vivemos a “era do cliente”, o objetivo último de toda organização, pois é através dele que se alcança a sustentabilidade. Para tanto administrativamente possuímos cálculos e metodologias que estabelecem os custos e por conseqüência o “preço de venda” dos bens e serviços que produzimos. Para que possamos ter sucesso na venda…

loja Rio Sul 1999 2005 2006 2009 2013 Trajetória Com 6 anos e 114 lojas no Brasil, a rede abre a primeira loja no exterior (México) 1999 2005 2006 2009 2013 Trajetória 140 lojas inauguradas e passa a ser considerada a 2ª mais admirada do Brasil (segmento Fast Food) 1999 2005 2006 2009 2013 Trajetória Selo ABF, 223 lojas no Brasil, 20 no México e 2 na Espanha 1999 2005 2006 2009 2013 Trajetória 309 lojas inauguradas 1999 2005 2006 2009 2013 …

GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO Gabriela Pellin Pinheiro Marketing de Relacionamento: as vantagens obtidas entre as empresas envolvidas Porto Alegre 2008 1 Gabriela Pellin Pinheiro Marketing de Relacionamento: as vantagens entre as empresas envolvidas Porto Alegre 2008 1 Gabriela Pellin Pinheiro Marketing de Relacionamento: as vantagens entre as empresas envolvidas Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências Administrativas…

ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA ACOES DE MARKETING DE RELACIONAMENTO Dissertação apresentada à Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas, como requisito para obtenção do grau de Pós-graduado em Administração de Empresas. Orientador: Prof. Dr. Luciel Henrique de Oliveira SÃO PAULO 2012 Gostaria de dedicar este trabalho aos meus pais pelo…

FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FAAP PÓS-GRADUAÇÃO CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATU-SENSU EM ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Juliana AS ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO NA REDE HOTELEIRA SÃO JOSÉ DOS CAMPOS - SP 2010 SUMÁRIO Título..............................................................................................................................................…

Marketing de Relacionamento Governador Valadares 2010 Baulmer Soares Diosefi Darckson Elen Ruela Francisco Antunes Michele Penha Marketing de Relacionamento Trabalho apresentado no curso de Administrao da Faculdade Presidente Antnio Carlos de Gov. Valadares, na disciplina de Marketing de Relacionamento, como requisito de avaliao final, sob orientao do Prof. Amilton Quintela. Governador Valadares 2010 Sumrio 1 Marketing tudo e tudo marketing 3 2 Vender o produto vender o servio que…

OBJETIVO: Este trabalho tem por objetivo passar o conceito do Marketing de Relacionamento explicando o que é, para que serve e como funciona. O conceito de Marketing de Relacionamento é relativamente recente, surgido nos anos 90. Como todos os conceitos da área de administração, este também surgiu de uma necessidade, imposta pelo mercado. Uma necessidade de reformulação da relação empresa/ consumidor. JUSTIFICATIVA: Diante de um levantamento sobre todo este…