Trabalho De Conclusão De Curso Fgv Fidelização

UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ ILCILENE DE OLIVEIRA TÍTULO DO TRABALHO: subtítulo do trabalho (se houver) Balneário Camboriú 2013.2 ILCILENE DE OLIVEIRA TÍTULO DO TRABALHO: subtítulo do trabalho (se houver) Trabalho de Conclusão de Estágio (TCE) apresentado como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração, na Universidade do Vale do Itajaí, Centro de Educação Balneário

Marketing na imagem percebida da Empresa Lírios Cosméticos e Perfumaria Orientador: Professor Msc Flávio Palagi Siqueira Projeto de Conclusão de Curso apresentado ao Programa de Graduação Tecnológica da Academia de Ensino Superior para a obtenção do título Tecnólogo em Gestão em Marketing. Sorocaba 2010 Nome das Alunas: ANDRESSA OLIVEIRA BISPO RA33297 JAQUELI ALENCAR…

UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ kkkkkkkkkkkkkkkk TÍTULO DO TRABALHO: subtítulo do trabalho (se houver) Balneário Camboriú 2013.2 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx TÍTULO DO TRABALHO: subtítulo do trabalho (se houver) Trabalho de Conclusão de Estágio (TCE) apresentado como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração, na Universidade do Vale do Itajaí, Centro de Educação Balneário

resposta, as organizações buscaram a excelência no atendimento interno e externo, fazendo um trabalho direcionado à conquista do mercado. Uma empresa que objetiva excelência deve preocupa-se em oferecer produtos e/ou serviços de alta qualidade que proporcionarão maior satisfação aos clientes/usuários, diferenciando-a de outras empresas. Um bom atendimento na empresa leva à satisfação e conseqüentemente à fidelização, traduzindo-se em retorno financeiro para a empresa. Neste contexto é…

Cinthia G. Cruz GESTÃO DE MUDANÇAS EM TEMPOS DE CAOS Profª Drª Maristela de Magalhães Bóccia Trabalho solicitado para complemento de apresentação de seminário em classe, e pontuação parcial de avaliação da disciplina “Formação e Gerenciamento de Equipes” do curso de MBA - Recursos Humanos. Universidade Nove de Julho – UNINOVE São Paulo 2010 SUMÁRIO 1. Teoria do Caos e as Organizações 03 2.…

SUPERIOR – IESA Trabalho de Conclusão apresentado ao Curso de Administração da Faculdade IESA, Instituto de Educação e Ensino Superior de Samambaia, como exigência parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração. Área de concentração: Marketing Orientador : Prof. MSc. Luis Rogerio Cid Duarte Samambaia - DF 2013 RONALDO MAGALHÃES CHAVES O MARKETING NO INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR – IESA Trabalho de Conclusão apresentado ao Curso…

COROMANDEL ON-LINE: MARKETING ELETRONICO Trabalho apresentado ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Mato Grosso – Universidade Aberta do Brasil, para avaliação do Trabalho de Conclusão de Curso, sob a orientação do Professor Antonio Cezar Santos Gonçalves. COROMANDEL-MG 2011 2 PORTAL COROMANDEL ON-LINE: MARKETING ELETRONICO Por LAURA CRISTINA RIBEIRO Trabalho aprovado para obtenção dos créditos no Trabalho de Conclusão de Curso, pela banca…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING Juliana Alves Menna Barreto A REAÇÃO DAS CLASSES “C” E “D” A BANCARIZAÇÃO Porto Alegre 2008. Juliana Alves Menna Barreto A REAÇÃO DAS CLASSES “C” E “D” A BANCARIZAÇÃO Trabalho de conclusão de curso de Especialização apresentado ao Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal do Rio Grande do…

de Distribuição) 21 CONCLUSÃO 23 INTRODUÇÃO O marketing tem sido entendido no contexto atual como regente das relações de troca, trocas essas que favoreçam tanto os objetivos organizacionais quanto individuais. O papel do marketing é identificar as necessidades não satisfeitas de forma a colocar no mercado produtos ou serviços que gerem lucros aos proprietários e ao mesmo tempo ajudem a melhorar a qualidade de vida das pessoas e da comunidade em geral. Este trabalho tem por…

para as empresas que desejem se sobressaírem e se manterem no mercado. Mais do eu conhecer os desejos e anseios dos clientes as empresas devem produzir produtos que satisfaçam as suas necessidades, pois um cliente satisfeito é a garantia de sua fidelização aos produtos fabricados e comercializados por determinada companhia. Existem cinco tipos de mercados clientes que são os seguintes: mercados consumidores, mercados industriais, mercados revendedores, mercados governamentais e os…