Thiago J

na área comercial. Amplos conhecimentos na prospecção, manutenção de grandes empresas, bem como contato com hipermercados, grandes lojas de departamentos de todo Brasil. Idealizador de projetos, criação e execução de Centrais de Vendas/TELEVENDAS. Facilidade no acompanhamento de metas e ações estratégicas. Domínio no gerenciamento e reestruturação de equipes de vendas, sendo responsável pelos vendedores e representantes. Atuação no suporte aos vendedores internos e a todos os representantes. Vivência na fidelização da marca, análise de mercado e qualidade do produto. Disposto a morar e desenvolver um excelente trabalho em qualquer lugar do BRASIL. Perfil Educacional MBA FGV Curso: MBA EM GESTÃO COMERCIAL Instituição: FGV Início: set./2012 Conclusão: jul/2014 Graduação Curso: Tecnólogo em Gestão de Marketing Instituição: Faculdades Santa Cruz Início: jan./2005 Conclusão: jan./2007 Idiomas Informática Cursos Complementares Histórico Profissional BEL FIX – www.belfix.com.br Data de entrada: Fevereiro/2011 Data de saída: Atual. Função: Gerente de Negócios Atividades Desenvolvidas: Empresa Brasileira, com aproximadamente 60 anos, 4 escritórios fora do Brasil, que atua com várias marcas próprias e licenciadas, em diversas categorias/segmento de negócios e mercados como FERRAMENTAS com Bel Ferramentas Inteligentes, CASA/PISCINA/JARDIM marcas próprias Bel Casa/Life, PRAIA/CAMPING com Bel…

OBIJETIVO O MBA em Estratégia de Mercado tem por objetivo desenvolver nos participantes uma visão estratégica de Marketing que persiga a geração de vantagens competitivas sustentáveis em ambientes de intensa rivalidade, a partir da compreensão de valor percebido pelo cliente-alvo. PÚBLICO-ALVO MBA FGV é destinado a executivos com atuação em processos decisórios relevantes para empresas, e que tenham, no mínimo, 05 anos de experiência profissional. PROGRAMA 1. Comunicação:…

FACULDADE ESUP/FGV GISELE BORGES DE MELO REDAÇÃO CIENTÍFICA: A PRÁTICA DE FICHAMENTOS, RESUMOS, RESENHAS Goiânia 2013 GISELE BORGES DE MELO REDAÇÃO CIENTÍFICA: A PRÁTICA DE FICHAMENTOS, RESUMOS, RESENHAS Trabalho elaborado como requisito para obtenção de parcial de nota na disciplina de Metodologia do Trabalho Científico da Escola…

tendo como propósitos a consolidação dessas informações em um banco de dado para análise das características e do comportamento dos clientes e posterior uso inteligente da informação de cada contato. Importância do CRM em uma instituição de ensino A educação no Brasil passou nas últimas décadas por um acelerado crescimento e, de acordo com Silva Junior, Muniz e Martins (2006) (Apud SALVADOR), o período de 1996 a 2004 registou um aumento significativo no número de matrículas em cursos…

FGV – FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS MBA GESTÃO EMPRESARIAL TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ALTA MOGIANA PET ÊNFASE EM PLANO DE MARKETING POR GIULIANO SEIXAS DE FREITAS ORIENTAÇÃO Prof. João Ferreira da Luz Ribeirão Preto, Setembro de 2013 POR GIULIANO SEIXAS DE FREITAS ALTA MOGIANA PET ÊNFASE EM PLANO DE MARKETING Trabalho de conclusão de curso apresentado ao curso MBA em Gestão Empresarial, Pós-Graduação lato sensu, Nível de especialização Programa FGV Management…

PERSPECTIVA DO BALANCED SCORED CARD NA LOGIKA S/A Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso MBA em Gestão Empresarial de Pós-Graduação Lato Sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV Management como pré-requisito para a obtenção do título de Especialista. Coordenador da turma Fernanda Milne - Jones Náder Garavini SÃO PAULO 2011 2 RODRIGO PORTO FERRO GESTÃO DE MARKETING NA PERSPECTIVA DO BALANCED SCORED CARD NA LOGIKA S/A Elaborado por e aprovado…

“TEMA”. Carina Monografia apresentada ao curso de Bacharel em Administração da Universidade Federal Fluminense - Macaé RJ apresentado à Universidade Federal Fluminense – Macaé/RJ, como requisito parcial para conclusão de Curso, sob orientação do professor Ailton da Silva Ferreira. Itaperuna - RJ 2010 “TEMA”. CARINA Monografia apresentada ao curso de Bacharel em Administração da Universidade Federal Fluminense - Macaé RJ…

COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SÃO PAULO 2014 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Um estudo sobre a Prepara Cursos Profissionalizantes Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho exigido para avaliação do 1° semestre, do curso de Administração ou Ciências Contábeis da Universidade Paulista sob orientação do Prof. Luiz Antonio Genghini SÃO PAULO 2014 SUMÁRIO 1.INTRODUÇÃO 4 2.FUNDAMENTAÇÃO…

Introdução Sabemos que a competitividade no mercado está cada vez mais acirrada e que se faz necessário ser uma empresa diferenciada, com atendimento diferenciado, para conseguir conquistar e cativar os consumidores. O presente trabalho tem por objetivo discutir e analisar acerca da importância e dos desafios no tratamento aos clientes, principalmente no que se refere às reclamações feitas por clientes insatisfeitos, visando a implantação do marketing de relacionamento. Abordaremos…

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS – FGV In Company CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM NEGÓCIOS BANCÁRIOS JOÃO BATISTA RIBEIRO JOÃO BATISTA RODRIGUES MARCELO SABINO FERNANDES RICHARD ALEXSANDRO SILVA O DESAFIO DA RETENÇÃO DE CLIENTES São Paulo - SP 2013 JOÃO BATISTA RIBEIRO JOÃO BATISTA RODRIGUES MARCELO SABINO FERNANDES RICHARD ALEXSANDRO SILVA O DESAFIO DA RETENÇÃO DE CLIENTES Trabalho de Conclusão de Curso …