Plano de marketing em loja de cosmeticos
PROGRAMA DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA
Nome da Alunas: ANDRESSA OLIVEIRA BISPO RA33297
JAQUELI ALENCAR JACINTO RA34082
Estudo de Caso: Plano de Marketing na imagem percebida da Empresa Lírios Cosméticos e Perfumaria
AES
Sorocaba
Dezembro
2010
Nome das Alunas: ANDRESSA OLIVEIRA BISPO RA33297
JAQUELI ALENCAR JACINTO RA34082
Estudo de Caso: Plano de Marketing na imagem percebida da Empresa Lírios Cosméticos e Perfumaria
Orientador: Professor Msc Flávio Palagi Siqueira
Projeto de Conclusão de Curso apresentado ao Programa de Graduação Tecnológica da Academia de Ensino Superior para a obtenção do título Tecnólogo em Gestão em Marketing.
Sorocaba
2010
Nome das Alunas: ANDRESSA OLIVEIRA BISPO RA33297
JAQUELI ALENCAR JACINTO RA34082
______________________________________________________ Prof.Msc Flávio Palagi Siqueira (AES)
______________________________________________________ Prof.__________________________________________________
______________________________________________________ Prof.__________________________________________________
Sorocaba
2010
Agradecemos ao professor Orientador Flávio Palagi Siqueira e a todos os professores pela dedicação e atenção dispensadas.
A todos os professores da academia de ensino superior que de alguma forma contribuíram para este trabalho.
“A meta do marketing é conhecer é entender o consumidor tão bem, que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho”
Peter Drucker
Sumário
1- RESUMO 01
2- ABSTRACT 02
3- INTRODUÇÃO 03
4- REFERENCIAL TEÓRICO 04
5- APRESENTAÇÃO DE EMPRESA 05
5.1- HISTÓRICO DA EMPRESA 05
5.2- MISSÃO,