Todas As Respostas Caso Melhores Empresas

raciocínios, análises, justificativas e relatos através de observações de tirinhas/ilustrações (vide questões 1 e 2). A questão 3 – diz respeito à administração de conflitos, através de um acontecimento vivenciado. Na questão 4 – deverão analisar um mini caso, usando como subsídio as abordagens contempladas na aula 6 da apostila. Na questão 5 - deverão apresentar um relato de experiência/vivência que contemple o aprendizado da aula sobre Ética e, para finalizar na questão 6 – a…

Lista de Exercícios 2 Em todas as resoluções devem obrigatoriamente serem ser apresentados os gráficos. 1. Adquirimos um carro que deveria ser pago em 24 parcelas mensais, iguais e consecutivas de $2.623,47 cada uma. Ao final do 6° mês, conversamos com a financeira acerca do desconto que teríamos caso quiséssemos quitar nossa dívida e a resposta foi a de que a taxa de juros cobrada de 4% ao mês poderia ser totalmente retirada da dívida futura. Em função disso, quanto deveríamos pagar ao nosso

ESTRATÉGIAS MERCADOLÓGICAS Pergunta 2 0,8 em 0,8 pontos Leia o texto a seguir (BBC – Brasil. 18/05/2011): “Pirataria, falsificação e violações de direitos autorais na China provocaram perdas de até US$ 48 bilhões (R$ 78 bilhões) para empresas americanas em 2009, segundo um relatório de uma agência governamental dos EUA divulgado nesta quarta-feira. Desses US$ 48 bilhões, cerca de 76% se devem a perdas em vendas, e o restante, de perdas decorrentes de danos às marcas e do…

cenário, ritmos musicais como o funk, por exemplo, viram a trilha sonora ideal para marcas que querem gerar buzz para as suas campanhas. A estratégia é recorrente, até mesmo em casos inusitados, como no comercial publicado hoje no Adnews, para o lançamento do Mercedes Classe A, um carro que custa R$ 99 mil. Em outros casos, as marcas utilizam paródias bem-humoradas de funk. Quem fez isso, por exemplo, foi a marca de refrigerantes Kuat, da Coca-Cola, com o “Funk do Iate” estrelado pelo…

ESTUDO DE CASO EMPRESA: OI FORMAS DE CONTATO DA EMPRESA Chat, e-mail, central de atendimento telefônico e lojas físicas. SITUAÇÃO A SER RESOLVIDA Contestação de fatura CONTATO PELO CHAT: Entrando em contato com o chat da operadora, foi necessária a explicação de todo o caso para obter orientação por parte do atendente, ao mesmo tempo foi preciso explicar por duas vezes do que se tratava. Após esclarecimento do assunto foi aberta contestação com protocolo cujo o número…

Luiz Antonio dos Santos Silva Administração de Empresas UNOPAR - Universidade Norte do Paraná Rio de janeiro - 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO .................................................................................................4 2 DESENVOLVIMENTO .....................................................................................5 PARTE I - EMBASAMENTO ADMINISTRATIVO ................................5 PARTE II– EMBASAMENTO ECONÔMICO ...................................

fato. Neste contexto, as considerações sobre tomadas de decisão visam principalmente:Resposta | | Resposta Selecionada: | a. A identificação de oportunidades de uso de tratativas padrão para situações semelhantes àquelas já vivenciadas. | Resposta Correta: | a. A identificação de oportunidades de uso de tratativas padrão para situações semelhantes àquelas já vivenciadas. | Feedback da resposta: | Este estudo visa principalmente à identificação de situações similares às já…

Caso DASA – Prática de Gestão O Cenário A DASA - Diagnósticos da América S/A, maior empresa de medicina diagnóstica da América Latina, é estruturada com 22 marcas consagradas de laboratórios tais como: Pasteur, Exame, Delboni Auriemo e Image Memorial. Com mais de 280 unidades distribuídas pelo território nacional, a DASA atende aproximadamente 20 mil pessoas por dia. Para suprir essa demanda, uma das formas adotadas pela empresa foi o procedimento de atendimento ao cliente em

orçamento empresarial como uma ferramenta para tomada de decisão. O objetivo geral foi identificar se algumas empresas de médio e grande porte das cidades de Jandira, Vargem Grande, Osasco, São Roque, São Paulo, Barueri e Araçariguama utilizam o orçamento para a tomada de decisão e o objetivo específico foi analisar quais as vantagens e limitações do uso do orçamento para as empresas em estudo. Foi desenvolvido através de uma pesquisa exploratório-descritiva com aplicação de…

competitivos pelos autos custos com transportes, as mercadorias chegam ao consumidor final com um valor muito auto devido ao transporte inadequado e mal distribuído. A matriz de transporte Brasileira é concentrada no modal rodoviário responsável por 60% de toda a carga transportada no país, tornado as estradas congestionadas, lentas e muito perigosas, com roubo de cargas, acidentes fatais, poluição do meio ambiente e destruindo as poucas estradas asfaltadas que existem.