fidelização

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO. FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: um estudo sobre os nichos de mercado no ramo de Auto Escola. SÃO PAULO – SP 2013 Luana lima RA B6946A-0 Luciano Nunes RA B692898 Manuela Menezes RA B81629-5 Natalia Pinheiro RA B63148-1 Nicolas Sanches RA B553CC-8 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: UM ESTUDO SOBRE OS NICHOS DE MERCADO NO RAMO DA AUTO ESCOLA Uma abordagem sobre a segmentação da indústria de Auto Escola Atividades Práticas Supervisionadas- trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista sob orientação dos professores do semestre. SÃO PAULO – SP 2013 SUMÁRIO 2

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA AUTO ESCOLA CONFIANÇA MANAUS 2013 CLEBER ABRAÃO DAIANE ASSUNÇÃO JUCIMARA SANTOS LAURIANE SANTOS MANOLO ALENCAR MARCELA PINTO VANESSA ARAÚJO PLANEJAMENTO ESTRATEGICO DA AUTO ESCOLA CONFIANÇA Trabalho elaborado para fins de obtenção de nota na…

AUTO-ESCOLA Apresentação Centro de formação de condutores (CFC) é o nome atual das auto-escolas. Quem for abrir um negócio no ramo deve começar consultando o Departamento Nacional de Trânsito (Denatran), órgão federal centralizador das unidades estaduais que regulamenta a atividade. A partir daí o empreendedor saberá quais as exigências em relação às instalações, tipo de veículo, espaço mínimo necessário e mão-de-obra a ser contratada. O CFC pode ser classificado como A (aulas…

Apresentação Centro de formação de condutores (CFC) é o nome atual das auto-escolas. Quem for abrir um negócio no ramo deve começar consultando o Departamento Nacional de Trânsito (Denatran), órgão federal centralizador das unidades estaduais que regulamenta a atividade. A partir daí o empreendedor saberá quais as exigências em relação às instalações, tipo de veículo, espaço mínimo necessário e mão-de-obra a ser contratada. O CFC pode ser classificado como A (aulas teóricas), B (aulas…

PERFIL GERAL Razão Social: Souza’s Centro de Formação de Condutores ¨B¨² Nome da Empresa: Auto Escola Vroom LTDA Ramo de Atividade: Prestação de Serviço Principal Produto/Serviço: Obtenção da CNH ( Carteira Nacional de Habilitação ) Numero de Funcionários: 6 Horário de Funcionamento: segunda a sábado das 07H00 as 19H00. Dados dos Sócios: Nomes: Pedro Souza e Paulo Souza RG: 05.050.505-X e 07.070.707-X CPF: 888.888.888-88 e 999.999.999-99 Endereço: Avenida das Acácias, n°…

unidade pública Estatal responsável pela oferta de serviços continuados de proteção social básica de assistência social às famílias, grupos e indivíduos em situação de vulnerabilidade social. O objetivo principal: Fortalecer os vínculos familiares, comunitários e sociais da população atendida, contribuindo para a sua inclusão social; executar atividades de orientação, encaminhamento e acompanhamento das famílias, contribuindo para a prevenção de situações de risco, promoção, proteção…

atendimento, a satisfação de um atendimento personalizado e valores acessíveis. A escolha de abertura da auto-escola VROOM foi que pudéssemos oferecer o melhor atendimento com personalização inovadora e com proposta diferenciada das concorrentes. Para tanto foi verificado as vantagens de possuir uma auto-escola. Com o aumento da população, a procura por carros vem crescendo significantemente, seguindo esse crescimento as auto-escolas vêm se adequando a grande demanda do mercado. Como…

PLANO DE NEGÓCIOS CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES AUTO-ESCOLA PRINCE 1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA NOME FANTASIA: AUTO-ESCOLA PRINCE RAZÃO SOCIAL: CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES PRINCE LTDA C.N.P.J.: 02.513.099/0001-94 Endereço: Rua das Flores, 545, centro, Cajuru-SP Fone/Fax: (16) 3667-0001 E-mail: autoescolaprince@hotmail.com 1.1 COMPOSIÇÃO DO CAPITAL |Sócio |No. de quotas |Valor em R$ |% |…

TRABALHO DA DISCIPLINA PRÁTICAS INTEGRADORAS, PLANO DE NEGÓCIO. Administração da Produção. Administração Mercadológica Empresa: Auto – Escola ¨Vroom¨ Ltda. Centro de Formação de Condutores Disciplina Práticas Integradoras Plano de Negócio Curso: Administração Pólo: Araraquara Módulo 4.1 Alunos: Raimundo Silva Neto - 80677 Luis Augusto Goes - 80637 PLANO DE NEGÓCIO Sumário Executivo As pessoas hoje em dia buscam qualidade no atendimento, a…

Fantasia: Auto-escola Vroom. Sócios: Pedro Souza e Paulo Souza. Localização: Rua Olavo Bilac nº 765, centro, Campo Limpo Paulista – SP Visão da Empresa: Oferecer serviços de qualidade na formação de condutores. Missão da Empresa: Transmitir às pessoas a paixão por dirigir A Auto-escola Vroom é um Centro de formação de condutores do tipo B. Serão oferecidas aulas praticas de direção para novos condutores e aulas de aperfeiçoamento para pessoas já…