Treinamento e Desenvolvimento Completo 2015 136 P ginas

Treinamento e Desenvolvimento 2015 Editorial Comitê Editorial Durval Corrêa Meirelles Mara Alves Braile Marcia Mitie Durante Maemura Autor do Original Denise Alessandra Defina © UniSEB © Editora Universidade Estácio de Sá Todos os direitos desta edição reservados à UniSEB e Editora Universidade Estácio de Sá. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, de qualquer forma ou meio eletrônico, e mecânico, fotográfico e gravação ou qualquer outro, sem a permissão expressa do UniSEB e Editora Universidade Estácio de Sá. A violação dos direitos autorais é punível como crime (Código Penal art. 184 e §§; Lei 6.895/80), com busca, apreensão e indenizações diversas (Lei 9.610/98 – Lei dos Direitos Autorais – arts. 122, 123, 124 e 126). Treinamento e Desenvolvimento Su má ri o Capítulo 1: Administração, Organizações, Mudanças Organizacionais e o Sistema de Recursos Humanos................................ 7 Objetivos da sua aprendizagem......................................... 8 Você se lembra?....................................................................... 8 1.1 Os Subsistemas de RH........................................................... 9 1.2 Áreas de Desenvolvimento de Recursos Humanos.................. 15 1.3 Aprendizagem................................................................................ 18 1.4 Avaliação do Subsistema de Desenvolvimento de Recursos Humanos.......................................................................................

Teoria Geral da Administração Profa. Me. Beatriz Selan UNISEB Centro Universitário 19/8/2013 Retomada da aula anterior UNISEB Centro Universitário Módulo 2.1 Unidade 4 Weber e a Burocracia UNISEB Centro Universitário O que é a abordagem organizacional? Qual foi a contribuição? • A burocracia cansa, certo? Como ela surgiu? Com Weber! • Qual é a diferença entre uma organização mecanicista de uma orgânica? • A abordagem organizacional nos ajuda a…

Técnicas de Seleção 2015 Editorial Comitê Editorial Durval Corrêa Meirelles Mara Alves Braile Marcia Mitie Durante Maemura Autora do Original Kelly Cristina Vieira © UniSEB © Editora Universidade Estácio de Sá Todos os direitos desta edição reservados à UniSEB e Editora Universidade Estácio de Sá. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, de qualquer forma ou meio eletrônico, e mecânico, fotográfico e gravação ou qualquer outro, sem a permissão expressa do UniSEB e Editora…

54 QUALIDADE NO ATENDIMENTO: A INFLUÊNCIA DO BOM ATENDIMENTO PARA CONQUISTAR OS CLIENTES Cintia Uehara da Costa - Aluna do Curso de Administração do UNISEB Interativo- Centro Universitário UNISEB. Yuriko Uehara Nakata - Aluna do Curso de Administração do UNISEB Interativo- Centro Universitário UNISEB. Juliana Rissi da Silveira Calsani - Especialista em Direito Educacional. Docente do Curso de Administração do UNISEB Interativo- Centro Universitário UNISEB. Resumo Este…

Contabilidade e Mercado de Trabalho 2014 Editorial Comitê Editorial Durval Corrêa Meirelles Jair do Canto Abreu Júnior Andreia Marques Maciel Autora do Original Andreia Marques Maciel © UniSEB © Editora Universidade Estácio de Sá Todos os direitos desta edição reservados à UniSEB e Editora Universidade Estácio de Sá. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, de qualquer forma ou meio eletrônico, e mecânico, fotográfico e gravação ou qualquer outro, sem a permissão expressa…

2014 Editorial Presidente do SEB (Sistema Educacional Brasileiro S.A) Chaim Zaher Vice-Presidente do SEB Adriana Baptiston Cefali Zaher Diretoria Executiva do SEB Nilson Curti Rafael Gomes Perri Reitor do Centro Universitário UniSEB Chaim Zaher Vice-Reitor do Centro Universitário UniSEB Reginaldo Arthus Diretora Acadêmica de Educação a Distância Claudia Regina de Brito Coordenação Pedagógica de Educação a Distância Alessandra Henriques Ferreira Gladis S. Linhares…

Gestão de Processos 2014 Editorial Comitê Editorial Durval Corrêa Meirelles Mara Alves Braile Marcia Mitie Durante Maemura Luiz Alberto Gravina Belmiro Ornella Pacífico Autor do Original Fabiano Gonçalves dos Santos © UniSEB © Editora Universidade Estácio de Sá Todos os direitos desta edição reservados à UniSEB e Editora Universidade Estácio de Sá. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, de qualquer forma ou meio eletrônico, e mecânico, fotográfico e gravação ou qualquer…

SEB Adriana Baptiston Cefali Zaher Coordenação Pedagógica de Educação a Distância Alessandra Henriques Ferreira Gladis S. Linhares Toniazzo Marina Caprio Diretoria Executiva do SEB Nilson Curti Rafael Gomes Perri Reitor do Centro Universitário UniSEB Chaim Zaher Vice-Reitor do Centro Universitário UniSEB Reginaldo Arthus Pró-reitor de Educação a Distância Jeferson Ferreira Fagundes Coordenação do Curso de Ciências Contábeis Andréia Marques Maciel Produção Editorial Karen Fernanda…

Pró-reitora Acadêmica de Educação a Distância Claudia Regina de Brito Vice-Presidente do SEB Adriana Baptiston Cefali Zaher Coordenação Pedagógica de Educação a Distância Alessandra Henriques Ferreira Gladis S. Linhares Toniazzo Marina Caprio Diretoria Executiva do SEB Nilson Curti Rafael Gomes Perri Reitor do Centro Universitário UniSEB Chaim Zaher Vice-Reitor do Centro Universitário UniSEB Reginaldo Arthus Pró-reitor de Educação a Distância Jeferson Ferreira Fagundes Coordenação do…

Marcelo Almeida Comunicação e Ética Módulo 1.1 Ribeirão Preto 2013 Editorial Presidente do SEB (Sistema Educacional Brasileiro S.A) Chaim Zaher Vice-Presidente do SEB Adriana Baptiston Cefali Zaher Diretoria Executiva do SEB Nilson Curti Rafael Gomes Perri Reitor do Centro Universitário UniSEB Chaim Zaher Vice-Reitor do Centro Universitário UniSEB Reginaldo Arthus Pró-reitor de Educação a Distância Jeferson Ferreira Fagundes Diretora Acadêmica de Educação a Distância Claudia…