Tecnologia Em Marketing 3ª Série Marketing De Serviços

Universidade Anhanguera - UNIDERP Centro de Educação a Distância UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP – CEAD POLO - CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD) POLO DE APOIO - PROMISSÃO / SP CURSO: SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA 3ª SÉRIE DISCIPLINA: LOGÍSTICA EMPRESARIAL; PLANEJAMENTO, PROGRAMAÇÃO E CONTROLE DE PRODUÇÃO. ALUNO – RAFAEL ALVES DOS SANTOS – RA 9904007565 TUTOR EAD: DAVI PRADO PALHETA ARAKAK PENÁPOLIS - 27/05/2015 OBJETIVO DO DESAFIO…

nossa empresa além de priorizar este atendimento direto com o cliente. Ainda possui com cinco colaboradores para atender nas Televendas, eles prestam atendimentos diferenciados e específicos, dando todo suporte ao cliente, já que em muitos lugares o serviço não é prestado. E com isso a cada mês vem superando os números de vendas e aumentando seu lucro mensal. O material técnico também está presente nos grandes empreendimentos de 2014, ela fornece todo material de reforço do solo das…

ESTADO DE MATO GROSSO SECRETARIA DE ESTADO DE CIÊNCIA E TECNOLOGIA UNIVERSIDADE DO ESTADO DE MATO GROSSO- UNEMAT CAMPUS DE SINOP FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS E APLICADA-FACISA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ROGÉRIO SANTANA FIALHO MERCHANDISING NO PONTO DE VENDA: ESTUDO ENTRE OS PRODUTOS DA MARCA BOM BRIL E OS CONSUMIDORES DE UM SUPERMERCADO DE SINOP/MT Sinop/MT 2013 ROGÉRIO SANTANA FIALHO …

múltiplas, tornando a fidelidade de consumo uma característica muito difícil de ser mantida. Ainda fortemente apoiada na figura de seu fundador, a TAM cresceu ao oferecer aos seus clientes uma mescla de qualidade pautadas em inovação nos serviços, aviões novos, serviço freqüente e facilidades no “check-in. Ao mesmo tempo, sua atividade de publicidade tem sido muito bem dirigida, inteligente e discreta – de modo a chamar a atenção do público. Por trás do sucesso da TAM, esteve o…

positiva e agradável para todos. Apesar de estas ideias parecerem básicas, não são necessariamente fáceis de cumprir. O fato de estarem dependentes de vários fatores, tais como voluntários (sem conhecimentos e competências) que oferecem os seus serviços, das várias empresas que criam uma dificuldade de gestão devido à agenda de cada uma e das limitações físicas dos estádios onde e realizam os jogos. Outros fatos e talvez o mais importante de todos seja o tempo. À medida que a data do…

Marketing Prof. MS. Grazielle Seabra grazielleduraes@gmail.com 8429-1663 Programa Marketing Marketing e sua história Conceitos e ferramentas Instrumentos Processo Estratégico em Marketing Modalidades atuais. Metodologia Aulas expositivas; Leituras dirigidas; Análise de cases; Exercícios em grupo. ICEBERG ICEBERG CHAMADO MARKETING Promoção de Vendas Propaganda Merchandising Logística empresarial Estratégia de Produto Planejamento Estratégico em Marketing …

MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM Com Alexandre Melo Módulo 1 – A revolução em marketing 1.1 - Panorama do marketing tradicional A situação atual é de mudança e o dinamismo do mercado carrega a necessidade de se repensar as estratégias de marketing usadas pelas organizações, visando a uma melhor adaptação a um novo e complexo ambiente de negócios. As empresas se deparam hoje em dia com grandes desafios gerenciais. A diversidade de produtos e serviços oferecidos é grande,…

Fellini e suas estratégias de RH conseguem resumir as principais orientações de gestão de pessoas em Marketing de Serviços, que são: • Contratar as pessoas certas; • Reter as melhores pessoas por meio do engajamento dos funcionários na missão da empresa, o tratamento dos funcionários como clientes e a mensuração e recompensa aos melhores executores; • Desenvolver as pessoas para que executem serviços de qualidade: treinando habilidades técnicas, transferindo poder aos funcionários…

promovidos de acordo com suas virtudes, caráter, motivações, intenções genuínas, segundo regras justas e parciais. (E) devem ser dadas oportunidades iguais a todos os funcionários, com base em princípios universais como honestidade e eqüidade. C 3ª Questão (Provão 1997 – Questão 4) Assinale a opção em que NÃO se consubstancia uma forma através da qual a ética nos negócios pode ajudar a tomada de decisão nas organizações. (A) Planejar o processo de reflexão ética de modo…

(UTFPR - 1994) Especialista em Engª de Produção (UTFPR - 1998) Mestre em Engenharia Mecânica (UFSC - 2001) Doutor em Engenharia Mecânica (UFSC - 2007) Linhas de pesquisa Engenharia da qualidade Gestão estratégica de produção, operação e tecnologia Manufatura enxuta Desenvolvimento / Melhoramento de produtos eletroeletrônicos e eletromecânicos (Eficiência Energética) para aquecimento de ambientes e de água (aquecedores elétricos/gás/solar) para refrigeração de ambientes e de água